Компания ООО «АНГИЛ-ТРАНС» более 20 лет предоставляет услуги грузоперевозки и логистики по всей территории РФ. С сервисом Астрал.ЭДО компания познакомилась в 2021 году. Мы поговорили с представителями компании и выяснили, как они решили внедрить сервис электронного документооборота, какие проблемы с помощью него удалось решить и как поменялся к лучшему весь процесс работы. Как всё начиналось Самой большой проблемой для нас была даже не рассылка документов, а получение подписанных экземпляров от клиентов. Нам удалось получить все неподписанные за два года документы весьма простым способом: отправив их по ЭДО «ленивым» клиентам, которые не хотели отправлять нам наши экземпляры почтой. Их просто подписали, и нет проблем! Маленькие проблемы компаний грузоперевозки У транспортных компаний передача документов и их количество — больной вопрос. Заказчики оплачивают оказанные услуги после получения оригиналов документов спустя 10 рабочих дней. Ранее все документы передавались почтой или курьеро
Компания ООО «АНГИЛ-ТРАНС» более 20 лет предоставляет услуги грузоперевозки и логистики по всей территории РФ. С сервисом Астрал.ЭДО компания познакомилась в 2021 году. Мы поговорили с представителями компании и выяснили, как они решили внедрить сервис электронного документооборота, какие проблемы с помощью него удалось решить и как поменялся к лучшему весь процесс работы.
Как всё начиналось
Самой большой проблемой для нас была даже не рассылка документов, а получение подписанных экземпляров от клиентов. Нам удалось получить все неподписанные за два года документы весьма простым способом: отправив их по ЭДО «ленивым» клиентам, которые не хотели отправлять нам наши экземпляры почтой. Их просто подписали, и нет проблем!
Маленькие проблемы компаний грузоперевозки
У транспортных компаний передача документов и их количество — больной вопрос. Заказчики оплачивают оказанные услуги после получения оригиналов документов спустя 10 рабочих дней. Ранее все документы передавались почтой или курьером. Сроки оплаты в связи с этим отодвигались значительно. Внедрение ЭДО с заказчиками было приоритетной задачей.
Для этой цели выбрали сервис Астрал.ЭДО. Хоть в 2021 году он не был таким продвинутым, как сегодня, но всегда хорошо работала техподдержка, и разработчики прислушивались к пожеланиям клиентов. У нас при внедрении ЭДО больше проблем возникало с убеждением клиентов перейти на электронный документооборот, чем с технической стороной вопроса. Постепенно всё большая часть заказчиков перешла на электронные документы. На данный момент 95% клиентов, даже маленькие фирмы и ИП предпочитают получать от нас электронные документы. Сроки оплаты наших услуг значительно сократились, как и расходы на отправку документации. С поставщиками также стало проще. Уменьшили мы и расход бумаги, внесли свой вклад в сохранение лесов.
Что в результате
Астрал.ЭДО — наш надежный и удобный ресурс электронного документооборота с контрагентами. Он постоянно развивается и становится все более совершенным, не теряя при этом доступности по цене. В следующем году нам предстоит внедрение электронных транспортных накладных в документооборот. Думаю с Астрал.ЭДО этот процесс пройдет легко.