Разрешения предложили запрашивать по телефону
В Узбекистане финансовые власти запретили банкам снимать средства с карт без разрешения заемщиков. Об этом сообщила «Газета.uz».
В Центробанке Узбекистана пояснили, что поводом для запрета стали жалобы заемщиков и поручителей. Чаще всего заемщики и поручители жаловались на страховые компании, являющиеся партнерами банков. Страховые компании по соглашениям с банками самостоятельно снимают средства с карт клиентов, имеющих задолженности.
В банки направлено письмо с предостережением и напоминанием правил работы с клиентами, отметили в Центробанке.
- Уведомлять граждан о подключении их банковских карт к услуге автоплатежей через sms-уведомления, – указали чиновники в письме одно из требований к финансовым организациям.
Банкам также предложили обязательно через sms уведомлять заемщиков о любом намерении снять деньги. В сообщении должно быть указано, какой банк и по какому кредиту намерен снять средства. Кроме того, банкам рекомендовали получать разрешение заемщика с помощью sms.