Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Ольга

Про банкротство и ошибки ИИ.

Понравившаяся история, ведь меня тоже иногда раздрожает система. "Здравствуйте! Можно сказать: "Это я, Эдичка!" Наверное, каждый. кто пишет здесь, мог бы написать неплохую повесть, или как минимум, рассказ. О своих хождениях по мукам, простите, по Банкам. Виртуальных, и не очень. Возвращаясь к своей истории.... Вчера, то бишь. 27.10.2021 г., где-то в около 11-00 (по московскому времени), мне позвонили из Сбера. Сказали, что моя карта разблокирована, из состава поручителей я выведен, деньги мне будут возвращены в полном объеме в течении трех дней. М. б. даже сегодня (27. 10),т. е. вчера. Я много раз вчера и сегодня заходил в Сбербанк онлайн, и, всегда на карте были цифры: 0, 00. В 07-48 (по московскому времени), я решил провести эксперимент, и перевел с карты MIR на якобы чистую дебетовку 3 р. 25 коп. Далее, опять несколько раз заходил в Сбер. онлайн. Деньги были на месте. Каково же было мое удивление, когда часа через четыре, этих 3.25 не оказалось на счете. Он опять показывал 0.00. Т

Понравившаяся история, ведь меня тоже иногда раздрожает система.

"Здравствуйте! Можно сказать: "Это я, Эдичка!"

Наверное, каждый. кто пишет здесь, мог бы написать неплохую повесть, или как минимум, рассказ.

О своих хождениях по мукам, простите, по Банкам. Виртуальных, и не очень.

Возвращаясь к своей истории....

Вчера, то бишь. 27.10.2021 г., где-то в около 11-00 (по московскому времени), мне позвонили из Сбера.

Сказали, что моя карта разблокирована, из состава поручителей я выведен, деньги мне будут возвращены в полном объеме в течении трех дней. М. б. даже сегодня (27. 10),т. е. вчера.

Я много раз вчера и сегодня заходил в Сбербанк онлайн, и, всегда на карте были цифры: 0, 00.

В 07-48 (по московскому времени), я решил провести эксперимент, и перевел с карты MIR на якобы чистую дебетовку 3 р. 25 коп. Далее, опять несколько раз заходил в Сбер. онлайн. Деньги были на месте.

Каково же было мое удивление, когда часа через четыре, этих 3.25 не оказалось на счете. Он опять показывал 0.00.

Тогда я зашел в историю операций. И что я там вижу?! БИНГО!!!

Оказывается Сбер в 00-00 (опять же по московскому времени, когда у нас была глубокая ночь, перевел мне незаконно списанные деньги (почему-то без 640 руб, за первое списание по кредиту). А затем, просто-напросто опять их списал в счет "долга"!.

Естественно, я тут же ткунул в номер "900" из вчерашнего входящего вызова. Каково же было мое удивление, когда девочка на другом конце виртуального провода сказала, что мне никто не звонил, ни вчера, ни сегодня!!! Возможно, сказала она, это были, МОШЕННИКИИИИ!!!!

Опущу дальнейший с ней разговор. В итоге, она переводит меня на очень компетентного сотрудника, которая, просмотрев мою историю, сказала, что сама не понимает, как такое может быть. "Это списала система" - ее слова, хотя звонившая мне вчера менеджер Екатерина, утверждала. что систему "подкрутили", она больше ничего не спишет. Непослушная система оказалась, или ИИ был неадекватен. Трудно сказать простому обывателю.

И. составляет очередное обращение, которое (на минуточку!) будет рассматриваться не 11 дней (11 дней КАРЛ!!!), а всего 3(три).

Как я и говорил: будем посмотреть. Но смотреть пока не на что.

Спасибо, что дочитали.

P. S. Естественно буду писать повторную жалобу в ЦБ и пр. инстанции.

Спасибо!