Этот год, писец его побери, пробрал меня до основания черепа и крутил на горках эмоциональных так неистово, что я впервые последую нелепой традиции подбивать блохе копыта - я подведу итоги, выложив всю подноготную.
Это будет моя летопись для самой себя. И так не забуду, это невозможно. Хочу запечатлеть основные вехи тяжёлого, но такого поучительного, фундаментального года для моего становления в новом амплуа - руководитель.
Итоги и события 2023 года
Небольшое предисловие. В 2022 клиника только открылась и я была хорошим и опытным стоматологом-пародонтологом, но на роль главного не тянула. Нужна была хорошая встряска. Ну я её и получила)
Часть 1, зима и начало весны.
Как встретишь, так и проведёшь?
Вот бывает же - в разгар угара и веселья ЩЁЛК в тыковке-маковке и СМОТРИШЬ НА МИР ДРУГИМИ ГЛАЗАМИ.
Так и случилось. Отмечали за городом, дома у коллеги, который был моей правой рукой по рабочей части. Помогал мне в становлении базовых процессов.
Общались хорошо, выбирались на совместные посиделки с другими друзьями, ездили летом на озеро, ходили друг к другу в гости, покупали гуся.
И всё было, вроде, нормально. И Новый год как-то шёл.
Салаты вкусные, разговоры разговариваются.
Я смотрю вокруг - на этих людей, на всё происходящее... И в тот момент понимаю - нам с коллегой не по пути, не по пути со всей этой системой. Час разлуки близок. Потом - президент, фейерверки, салюты, шампанское! Почему-то с 24-м годом поздравляет нас всех громко мой молодой человек. Особое веселье.
Утро следующего дня укрепило меня в ощущении, что перемены неизбежны. Они ещё только пробежали в черепе, никакой явной подоплёки, дымка. Но позвоночником чувствовала, что не быть моему миру прежним...
10 января, мой день рождения и начало радикальных перемен
После Нового года поездка в Великий Новгород и Псков на машине да со щенком чуть притупили чувства. Кстати, не так просто найти гостиницу, куда пускают с собакой.
- Всё, это был мой последний отпуск - с 31 декабря до 10 января. Теперь я о подобной роскоши не скоро могу задуматься всерьёз.
Началась работа. До этого у меня не было адекватного администратора - то девчушки, вместо работы сидящие на сайтах знакомств, которые не могли объяснить, откуда в кассе лишние 5 тысяч. То вообще кордебалет одна исполнила - странный перфоманс в невменяемом состоянии от непонятных веществ. Когда мне очень нужна была помощь, когда в смену вышли 2 новых доктора и пациенты пришли в большом количестве - чудо споткнулось о ёлку, застряло в туалете, а когда было вызволено - уснуло в ординаторской. Итог - без сапог уехало домой, благо отвезли. За сапогами возвращалась, прощена не была.
Появилась Мария - куратор лечения, а заодно и администратор. Народу в клинике с гулькин нос, поэтому нанимать 2-х людей не виделось целесообразным.
- Правая Рука поругался со всеми докторами и ассистентами, кого привёл в клинику - друзьями они не остались.
- Рука начал что-то мутить. Основной поток пациентов был от этого доктора, поэтому многое прощалось. Но когда мы с Марией сделали ревизию запасов имплантатов, купленных за клинические деньги, то неприятно удивились. Брешь в нашем борту наметилась явная. Забегая вперёд - компенсировал. Понятно кто.
- Правая рука начал отменять приёмы просто так, за день - выпишите всех, у меня курсы вождения.
- Рука начал ужасно проводить консультации, тяп-ляп... И косячить в работе. То мимо канала промахнётся (Обмайкин Роман потом спасал зуб, получилось), то полезет в каналы зуба, который в подобном не нуждался.
И я, как засидевшийся в тёплом от какашулек гнезде птенец, поняла, что дело пахнет тем, от чего тепло скоро закончится. Останется вязкая масса проблем с запашком, из которой меня вряд ли кто за уши вытянет. Утопить смогут.
И поняла, что владею не клиникой, а посредственностью без перспектив. Реклама в лифтах, Яндекс... Деньги тратились, людей не было. Ибо мы ничем не цепляли. Мы были самыми обычными.
Вот тут и произошла череда переломных событий, которые начали крутить меня в бараний рог, наставляя на путь истинный.
Продолжу историю завтра, до Нового 2024 успею закончить рассказ. Сейчас, в конце года, я похожа на того гуся, только без перьев. С лимоном. И в печи.
Но всё будет хорошо!❤️
Статьи о том, как вообще всё начиналось:
Идея
Поиск помещения
- А вот про ремонт ещё не готова статья. Никуда не денется)
Попытка рекламироваться через ВК (очень неудачная)