Эта публикация поможет читателям узнать о Чикен Хауз™ больше. Наша ценность №5 — быть проактивными. Что означают эти слова?
Быть проактивным означает принимать ответственность за работу, не ссылаясь на внешние факторы или окружение. Также это подразумевает осознание цели и того, что достичь ее можно лишь путем совместных усилий. Напомним, что наша главная цель — быть гордостью России, совершенствуя себя и окружающий мир.
Поэтому каждый сотрудник Чикен Хауз™ не просто выполняет обязанности на рабочем месте, но и отвечает за каждое решение и действие. Ведь чтобы достичь успеха, нельзя исключать фактор персонального вклада. Подобно механизму, который запускается в работу при участии ряда функциональных элементов, Чикен Хауз™ ежедневно радует гостей и становится лучше. Таким образом фактор личности работника формирует работу всех филиалов франшизы. И, конечно же, более опытные сотрудники транслируют принцип проактивности на новоприбывших коллег.
Быть проактивными важно не только офлайн, но и онлайн. Поэтому наши специалисты в социальных сетях ежедневно обрабатывают множество вопросов и принимают пожелания. Сотрудники Чикен Хауз™ в сети при обратной связи оказывают информационную поддержку, понимая ответственность за каждый шаг в коммуникации. Информация из диалогов и результаты опросов помогают сформировать ориентиры для совершенствования аспектов, формирующих лучший опыт гостя в Чикен Хауз™.
Спасибо, что выбираете Чикен Хауз™! Мы остаемся проактивными, чтобы предлагать клиентоориентированный сервис и предвосхищать ваши пожелания.