У нас на весь город всего 5 врачей выезжают на дом к больным, в том числе детям. А вызовов, только детских, по 500 в сутки. Вот они и не успевают. По крайней мере мне так объяснили то что к трёхлетнему ребёнку, с температурой под 40 (!!!) за 3 дня врач так и не пришёл. Вообще никакой не приходил. Ни педиатр из детской поликлиники, ни «скорая помощь», ни «неотложка». Поликлиника скидывает все вызовы на неотложку, потому что на приёме врачей не хватает, некому по домам ходить. Скорая скидывает вызовы на неотложку, потому что «на район надо 60 бригад, а есть всего 15». А в неотложке всего 5 врачей и они не успевают... И вот тут у меня закрались сомнения.
На просторах интернета нашла вот такие данные:
«Численность населения Ленинского района составляет 167 942 человека, в том числе детей до 7 лет - 16 752 человека, подростков от 8 до 18 лет - 19 859 человек, молодежи от 19 до 30 лет - 20 111 человек, взрослых в возрасте от 31 до 60 лет - 72 257 человек, пожилых людей возрастом от 60 лет - 36 611 человек, а долгожителей Ленинского района возрастом старше 80.»
То есть в детской поликлинике обслуживается 16752+19859=36611 детей. Если от них поступает 500 вызовов в день, то очевидно что за пару месяцев (73 дня) должны переболеть абсолютно все дети в районе. При чём не лёгким насморком, а сильно, с температурой, так чтобы «неотложку» на дом вызывать. Реально? Похоже на правду? По моему, не очень правдоподобно.
Дети все, бесспорно, разные. И состояние здоровья тоже сильно отличается. Да и отношение взрослых к детским недугам бывает разным. Но своим дочкам-подросткам я врача на дом не вызывала НИ РАЗУ за последние 10 лет. Маленькому вызываю примерно раз в год - далеко не каждые пару месяцев. С просто соплями можно дома и безо всяких врачей посидеть, а справку для сада потом «в один шаг» взять. С небольшой температурой и вопросом «чем лечить?» можно до поликлиники добрести. Словом, информация о 500 вызовах в день у меня некоторые сомнения вызывает. Допустим, повально, все дети в районе разом, действительно сильно заболели. Но это же какая лютая зараза должна по району гулять? И если такая высокая заболеваемость, то почему карантин не объявляют? Не ясно!
Дальше ещё любопытнее. В поликлинике принимают 11 участковых врачей-педиатров. Это не считая приёма «с симптомами» и «справки в один шаг». В нашей, городской поликлинике, а в районе она не одна. Всего же Ленинский район обслуживают аж 43 педиатра! Талоны на приём сейчас практически у всех есть. Не на сегодня, разумеется, на дальнейшие дни и недели. У кого-то 2-3 талончика, у кого-то 115, но есть. Работают педиатры по полдня. С 8 до 14, насколько я помню, или с 14 до 20. На приём одного пациента отводится 12 минут. Мало, конечно, так и не все на осмотр приходят: кому-то направление на анализы или к специалисту нужно, кому-то больничный продлить, кому-то справку выписать и т.д. То есть один педиатр принимает 30 человек в день, а 43 педиатра принимают 1290 пациентов в день. 36611/1290=28,38. Выходит что КАЖДЫЙ ребёнок практически ежемесячно приходит к врачу. Серьёзно? Бесспорно, есть дети с хроническими заболеваниями, есть малыши, которые часто болеют, есть плановые госпитализации к которым надо врачей проходить и анализы сдавать, но это всё-таки не «все» детки, согласитесь? Работа у педиатров есть, но что мешает во второй половине дня, когда они не сидят на приёме, посещать пациентов на дому? Как это было, например, в советское время. По графику, по участкам, по настроению... Тем более что им теперь даже ножками ходить не нужно. У нас больше 20 «медицинских» машин на территории поликлиники стоит. Почему же абсолютно все вызовы поликлиника скидывает на «неотложку», которая и так с фантастическими пятиста вызовами в сутки не справляется?
Кроме того, ведь есть ещё и «скорая помощь», которая нынче выезжает только к тем кто при смерти, да и то всего три раза в год бесплатно, остальных не балует. Поправьте меня, если я не права, но чаще всего экстренная помощь бывает нужна совсем маленьким деткам и пожилым людям. А таких у нас в районе 16752+36611= 53363 человека. Все остальные в силах либо дойти до поликлиники, либо дождаться посещения участкового врача. Скорых у нас 15, за сутки каждая может обслужить 10-20 вызовов. Данные на широких просторах интернета очень разные, поэтому я возьму тоже 15 - серединку. 15*15=225 вызовов. А если бы скорых было 60 (мне сказали что столько положено на район), то они могли бы обслужить 60*15=900 вызовов в сутки. То есть каждый из «нуждающейся» части населения мог бы начинать умирать примерно каждые пару месяцев с гарантией приезда скорой. А в реальности 167942/225=746 дней. Абсолютно каждый житель района должен вызывать себе скорую раз в пару лет, чтобы имеющиеся 15 бригад были прямо загружены работой без сна и отдыха. Здравый смысл мне подсказывает что такого не происходит. Будучи взрослым (трудоспособным) человеком, я вызывала себе скорую 4 раза. За 25 лет. Это когда срочно в роддом надо было ехать. При том что к детям с высокой температурой теперь скорая не выезжает, а скидывает вызов на неотложку, я не понимаю почему 15 бригад на район не хватает. Аварий много? У всех инфаркты? По 200 штук в сутки? Вот прямо искренне и простодушно не понимаю!
Вы скажете что это лишь эмоции и домыслы, хотя и разбавленные цифрами, а я вам расскажу историю...
Понедельник. 7 утра. На сайте здрав.мосрег я оставляю заявку на вызов врача на дом к ребёнку. Потому что температуру с 39,8 до более-менее терпимой мы ему сбили, но состояние, как минимум, требует осмотра врача, проведения дополнительных исследований и назначения хоть каких-нибудь лекарств.
Прошли сутки. Врач так и не пришёл. Статус вызова «новый», то есть поликлиника его не приняла, не обработала ещё, врача не назначила. А чувствует себя ребёнок плохо.
Во вторник я написала в чат здравоохранения. Есть у нас тут, в Подмосковье, такой в телеграмме: Видное.Здоровье называется. Всё-таки больше суток уже прошло с момента обращения за медицинской помощью! К обеду вызов приняли, врача назначили. А к вечеру - сбросили. В смысле он пропал из личного кабинета на сайте здрав.мосрег.
Не то чтобы я сильно нетерпеливая, но ребёнок однозначно нуждается в медицинской помощи, а получить её не удаётся. Что за ерунда-то? Стала выяснять - говорят «врач к вам приходила, да попасть не смогла». Я внутри квартиры, как тигра в клетке, хожу из угла в угол жду, а врач вот не смогла. Оказывается, и такое тоже бывает. После длительных пререканий выслали мне фотографию домофона, которую врач приложила как доказательство невозможности. С одной стороны, у нас в квартире домофона нет и звонить в него было совершенно бессмысленно, рациональнее уж в телефон позвонить (не просто же так требуют действующий телефон для связи указывать?). С другой стороны, на фотографии не наш домофон и не наш подъезд. Если честно, я даже сообразить не могу где фотография сделана. Явно не рядом. У нас все соседние дома одного цвета - пару лет назад их плитами закрыли, чтобы все в едином стиле были, а на фотографии другой цвет.
Кое-как мы до среды дотянули. Опять всю ночь с 40 температуру сбивали. Утром вызвала «скорую». Скорая вызов приняла, а потом *та-дам* перевела вызов на неотложку. Правда, с гарантией. В смысле сообщение пришло что в течении двух часов приедет врач. В личном кабинете, правда, вызов не отобразился. Впрочем, и врач не приехал.
Ко второй половине среды я уже немножко озверела. Принялась в страховую звонить, снова скорую вызывать, и бомбардировать сообщениями поликлинику в телеграмме. В результате всей этой бурной деятельности я получила абсолютно убойный ответ: «врачей не хватает, на вызовы ходить некому, Вы ему температуру сбейте и приводите в поликлинику». К вечеру третьего (!!!) дня обращений за медицинской помощью. Как вам такое?
В поликлинику, под закрытие, мы всё-таки прискакали. Благо, наш папа приехал с работы и отвёз нас на машине. Вроде, принимать там уже переставали, но время было 19:45, так что приняли. Врач его осмотрела, послушала внимательно. К лору бы ему надо, да жаль записи нет. И рентген бы неплохо сделать... Ну если за пару дней, от назначенного «на глазок» лечения не полегчает, то можно снова прийти (угу, с температурой под 40 - чего бы не прогульнуться-то, действительно?) и тогда уже точно направят!
Назначения «порадовали»: помимо «симптоматических» лекарств на пару тысяч, назначили антибиотик широкого спектора действия (из серии «авось, поможет хоть от чего-нибудь»). Даже рецепт нам на него выписали! Правда вот, без печатей. Потому что уже некому печати было ставить, закрыто всё. Пришлось утром «за печатью на рецепт» приходить. Стоит тот антибиотик почти 1000 рублей. Почему именно этот, а не более дешёвые аналоги - для меня загадка. Прикол в том что «его сейчас всем назначают», а потому в аптеках его нет от слова «совсем». Нашли, конечно, куда б мы делись, но побегать в поисках пришлось. Да-да, мы не в каменном веке живём, поэтому на сайтах всех крупных сетевых аптек я поискала перед тем как бессмысленно бегать. Его нигде нет в наличии.
Да, я возмущена отсутствием квалифицированной медицинской помощи! Всё-таки фельдшер «неотложки», которая сидит на приёме детей «с симптомами» - это не врач-педиатр.