Ну что ж, несколько раз я успела воспользоваться акцией "баллы за отзыв от Мегамаркет" и получить часть товаров бесплатно (в основном мелочевка: книжки и игрушки для младшего ребёнка, а так же пару раз продукты почти бесплатно, об этом писала)...
Но, лафа закончилась... Мегамаркет изменил условия начисления баллов, без изменения условий акции...
Многие скажут, раз изменения не опубликованы, значит они не существенны... Но нет, изменения касаются политики определения стоимости товара для начисления баллов..
Мегамаркет отклонил за последние 4 дня все отзывы на товары, приобретённые с использованием промо-кода или бонусных баллов, тк стоимость в них товаров по чеку (списанная с карты) оказалась ниже 30₽ на продукты питания и ниже 70₽ на прочие товары...
В службе поддержки не могут пояснить ситуацию... Говорят что изменения внесены только в срок действия баллов с 18.12.23:
и больше ничего не изменялось...
Позвонив несколько раз в службу поддержки :
- пару раз создавали обращение, приходило уведомление на почту, что создано обращение и через 2-5 минут его закрывали как решенное. Ответа не поступало, но и в личном кабинете так они и не отразились...
- несколько раз мне начали рассказывать, что наверно я неправильно определяю категорию (что товары, которые располагаются в категории "продукты питания" не являются таковыми для начисления баллов... Те если товар из категории "продуеты питания" стоит более 70₽, то начислят как за продукт 30 баллов. А на товары стоимостью менее 70₽ баллы не начисляются... Если товар не входит в категорию "продукты питания", то его стоимость должна быть выше 70₽ и тогда начислчт 70 баллов...
- другие операторы говорили, что стоимость товара по условиям после применения бонусов и промо-кодов должна быть более 30/70₽, типа это в правилах написано в пункте 7
но как видите, здесь сказано только про стоимость в момент модерации (как её можно посчитать с учётом промокода недельной давности и баллов)... Операторы теряются в ответах, обещают уточнить, просят подождать и через несколько минут ожидания звонок сбрасывают.
Так что при заказе, стоит учитывать эту особенность, если рассчитываете стоимость товара с учётом всех акций и промо-кодов. Анализируйте рынок, на маркетплэйсах цена меняется минимум раз в сутки на основную часть товаров, и решаете где купить на Мегамаркете или на другой торговой площадке (магазине) более выгодно, с учётом удобства, цены, времени и прочих аспектов... Такой анализ занимает не более получаса, а экономия может доходить до половины стоимости вашей покупки...
Удачных покупок!!!
Не забывайте подписываться, будем искать и тестировать наиболее выгодные способы экономии...