Термин «бесплатное» подразумевает отсутствие предварительных денежных затрат, то есть «как бы» отсутствие рисков для Вас, так как вы ничего не теряете. Но может ли быть так что, это заблуждение, такой когнитивный обман нашего мозга?
Важно понимать, что все же могут существовать как прямые так и косвенные затраты, компромиссы или соображения, связанные с тем, что кажется бесплатным. И это особенно важно когда тема касается здоровья.
Возможно, кто-то помнит бушевавшую пару лет назад рекламу: УЗИ вен (суставов) бесплатно, для всех жителей Москвы (области). Значение в скобочках не важно, это привлечение определенной аудитории.
В клинике «однодневке», где вас встречают приветливые администраторы, проводят как бы на исследование и там при УЗ сканировании выявляют «страшнейшие патологии» и о чудо, только сейчас возможно провести пусть и дорогое, но эффективное лечение. Есть кто-то из моих читателей кто попадался на эту уловку? Люди оставляли по миллиону рублей в таких клиниках.
МРТ коленного сустава со скидкой 30%, консультация в подарок? Знакомые заголовки?
Давайте подумаем, есть ли что-то бесплатное в медицине?
1 пример
Вы приходите в поликлинику к участковому терапевту. Для Вас это бесплатно? Да, но нет. Вы не платите деньги в поликлинике, но за вас врачу поликлиники платит фонд ОМС (обязательного медицинского страхования), в который вы отчисляете деньги со своей зарплаты всю жизнь, а если не вы, то ваши родители или дети. И поверьте в фонде ОМС огромные деньги, которые не снились не одной даже самой крупной платной клинике. Получается, бесплатная медицина совсем не бесплатна.
2 пример
Вы приходите в частную клинику. И не платите за прием. Как такое может быть? Возможно, вы купили страховку в системе ДМС (добровольного медицинского страхования), а может вам ее оплатил работодатель? Получается тоже не бесплатно.
3 пример
Вы приходите в клинику, потому что в рекламе написано: Консультация врача бесплатно!!! А такое возможно? Здесь, для понимания процесса, открою Вам секрет, если в частной клинике консультация для Вас бесплатна, то она бесплатна и для врача, который вас консультирует. Потому что, как и в любом бизнесе, в медицинском - сотрудникам не платят зарплату, а платят процент от заработанного. (0рублей консультации умноженные на 25% (столько обычно платят врачам) = 0. НОЛЬ РУБЛЕЙ получает врач эксперт после общения с Вами.
Почему клиника заставляет консультировать врача бесплатно, то есть фактически не платит за его работу и экспертность?
Я вижу три причины
- Врач и клиника, очень слабые эксперты и на платную консультацию к ним просто не пойдут пациенты и им хоть как то надо привлечь поток.
- Врач большой меценат и достиг уже всего в жизни, что бы помогать какой-то части пациентов бесплатно.
- Врач на бесплатной консультации назначит Вам все самое дорогое, что есть в клинике, что б хоть как то отбить потраченное на Вас силы и время. Да и ответственности то, особо ни какой, консультация то бесплатная.
Как вы думаете какой, самый реалистичный сценарий? (напишите в комментариях). Согласитесь история про врача-мецената это история про единорога которого не существует (хотя я знаю что они все таки есть).
Обещание «бесплатной консультации» может быть заманчивым, но для пациентов крайне важно осознавать, что истинная стоимость выходит за рамки отсутствия денежной платы.
Какая «Невидимая плата за «бесплатную» консультацию может быть.
- Низкая компетенция эксперта. Тут очевидно. Чем лучше экспертность тем выше цену можно поставить за свои услуги и она явно будет отличаться от 0 рублей.
- Назначение дорогостоящего лечения. Большинство бесплатных консультаций могут послужить отправной точкой для рекомендации дополнительных платных очень дорогих услуг или процедур, и может такое быть, что эти услуги Вам совсем и не нужны.
- Скрытые расходы. Погоня за дальнейшими обследованиями или лечением после бесплатной консультации может привести к непредвиденным расходам, сводя на нет первоначальное представление о бесплатном взаимодействии.
- Потеря времени. Это очень коварный пункт который скрыт от нашего сознания. Причем здесь можно выделить два пункта:
- - Потеря времени связанная с непосредственно посещения клиники с бесплатной консультацией,
- - И потеря времени связанная с неправильно выбранным обследованием, неверным диагнозом и неправильным лечением. Из-за чего основная патология может сильно прогрессировать. И этот вариант куда более драматичная потеря, это куда важнее, чем просто потеря денег.
Итоги
Медицина, во всем мире, это очень дорого. Это гигантские средства потраченные на исследования, разработку препаратов и методов лечения. Это апробация этих методов. Это длинная и дорогая кривая обучения врача -как хорошего специалиста. Это затраты на оборудование и получение лицензий.
И как все это может начинаться с бесплатной консультации для пациента?
Когда я выбираю автосервис я выбираю не там где входит бесплатная диагностика. Потому что мне нужна качественная диагностика, а не бесплатная. Когда я выбираю квартиру, я не идут на бесплатную консультацию к риэлтору, так как я на 100% уверен что такой риэлтор аффилирован с застройщиком и втюхает мне дорогой не ликвидный объект. Когда я иду к врачу я выбираю хорошего врача, а не бесплатного.
В бизнесе есть очень грубое, но емкое выражение.
Если вы не платите за товар (услугу) значит Вы, в этой цепочке, и есть товар..
Это все что я хотел сказать сегодня по этой теме.
Ставьте лайк, если статья Вам понравилась и была полезной. В моем телеграмм канале честно и понятно о современных методах лечения боли в суставах и позвоночнике. Подписаться можно здесь, что бы не пропустить новые статьи.
Ортопед Сергей Прокофьев.
https://taplink.cc/docpro
Подробнее о методах лечения боли на сайте ЗДЕСЬ