Немного отвлекаясь от новостей мировых наткнулся на новость о ситуации с отоплением одного района в ближайшем Подмосковье:
Жители подмосковного Солнечногорска записали обращение к президенту, в котором пожаловались на отсутствие отопления и горячей воды. Видеозапись опубликовали в чате микрорайона Выстрел.
Людям приходится обогреваться газом и электрическими обогревателями. Счета при этом мы получаем, как за полноценно оказанные услуги. Администрация, управляющая компания «Выстрел», ИКЖКХ и ресурсоснабжающая организация ЦЖКУ Минобороны бездействуют и только переводят стрелки друг на друга. Все тщетно, отовсюду приходят отписки и ничего не меняется.
После чего я нашел ответ от администрации о том, что проблема известна, проблему решат, ну и сроки решения:
В связи с высоким износом сетей весной 2023 года за счет средств муниципального предприятия ИКЖКХ были выполнены работы по замене самого аварийного участка трубы в районе 22-го дома протяженностью почти 400 метров. Также по поручению Губернатора принято решение о включении микрорайона в госпрограмму по капитальному ремонту сетей. В настоящее время за счет средств муниципального бюджета ведется замена самого изношенного участка трубы горячего водоснабжения протяженностью 350 метров — здесь подрядчик завершит работы до конца декабря. Все оставшиеся сети — это почти 12 км. — планируется заменить до конца сентября 2024 года, финансирование по данному мероприятию в госпрограмме подтверждено.
Новость, вроде как обычная, но почему же я зацепился за нее? Дело в том что таких районов по России очень много, а управляющие компании, различные чиновники муниципалитетов все как один (исключения не отменяют правило) почему-то затягивают проблему до «петух клюнет и мы разберемся». Хотя, вся информация по сетям, жилищному фонду и прочему есть в наличии, но почему-то проще сделать заплатку или частичную замену и продолжать верить в лучшее из возможных - в «авось».
А самое смешное в том, что это касается не только серьезных проблем с инфраструктурой, но и вывоза мусора, чистке от снега и прочим проблемам коммунального хозяйства, которые из года в год продолжают нервировать. На что у меня возникает закономерный вопрос, а почему и как с этим бороться? Ведь даже в 10-50 км от Москвы все эти службы никак не могут наладить то, что налажено в столице. Понятно, есть нормальные УК, есть современные и вменяемые муниципальные администрации, стремящиеся улучшить пространство вокруг себя, но почему этого нет повсеместно?
Конечно, можно пенять на недостаток персонала, средств, либо еще какие-то факторы, но это не оправдывает тех, на кого возложена ответственность за благоустройство горожан или сельчан. Кто-то скажет что кругом коррупция, распил или прочие противоправные деяния, но как мне кажется, многое связано не только с проблемой личного обогащения, но и с банальной ленью, отсутствием решимости и прочими человеческими факторами, которые далеки от финансовой составляющей. Многие управленцы просто привыкли действовать по одной схеме и дабы не нарушать устоявшиеся правила, продолжают делать одни и те же ошибки. Но это реально изменить силами граждан и научить управленцев прикладывать больше усилий в достижении качественно оказанных услуг.
Во-первых, постоянное давление всеми жителями: письма, звонки, жалобы с обязательной фиксацией на фото/видео. Во-вторых, коллективное обращение в прокуратуру и суд с приложением оставленных без ответа, либо с ответами-отписками писем. В-третьих, обращение к вышестоящим руководителям вплоть до президента. И самое главное, такие вещи надо делать для решения всех вопросов, которые так или иначе не устраивают жителей, а не только самых острых. Вот тогда, люди на местах, начнут осознавать свою ответственность за каждое бездействие и чувствовать, что они работают ради людей, а не люди ради них терпят неудобства.
Постепенно я начинаю наблюдать все более активную гражданскую позицию у людей, которые требуют у назначенных руководителей решать проблемы двора/района/города и я надеюсь, что мы все чаще будем действовать именно так и подобных новостей станет меньше, ведь именно от нас зависит то, как будет построена жизнь в нашем районе!
А как вы решаете проблемы связанные с вашим домом/двором/районом/городом?