Теперь заказы «Вкусно — и точка», сделанные в приложении Яндекс.Еды, привезут роботы-курьеры. Если есть свободный робот, то приложение предложит использовать его при оформлении заказа — такая доставка будет бесплатной. Услуга уже доступна для жителей района Хамовники в Москве. В планах на 2024 год — расширение географии использования роботов в Москве и Санкт-Петербурге.
Роботизированная доставка — быстрая: ровер получает заказ для одного конкретного гостя и везет его к нему напрямую, не собирая несколько заказов для разных адресов. Отслеживать маршрут передвижения робота-доставщика можно в режиме реального времени в приложении сервиса Яндекс.Еда. Чтобы забрать заказ, нужно просто подойти к роботу, нажать в приложении на кнопку «Открыть крышку» и достать пакет из отсека для груза.
«Мы регулярно работаем над улучшением качества наших услуг и внедрением инноваций в производство и доставку. Одним из таких нововведений стало использование роботов-доставщиков — для нас это первый, совершенно новый опыт. Мы надеемся, что в будущем роботы вместе с курьерами помогут доставлять еще больше заказов нашим гостям» — отметил Юрий Бурлаков, директор по доставке «Вкусно — и точка».
Заказ можно также получить и привычной доставкой курьером, для этого необходимо выбрать соответствующую опцию при оформлении в приложении Яндекс.Еда. Помимо этого, заказать любимые блюда и напитки из «Вкусно — и точка» можно в Деливери и СберМаркете, а также в мобильном приложении сети. Данная услуга была запущена ранее в 2023 году с подключением логистических партнеров — Яндекс Доставки и Мастер Деливери. При оформлении заказа с доставкой в мобильном приложении «Вкусно — и точка» можно копить бонусы по программе лояльности «Мой Бонус» и использовать их при оплате заказов в предприятиях сети и на автораздаче.