CRM-программа помогает организовать и автоматизировать взаимодействие с клиентами. С помощью нее стоматологии могут собирать, анализировать и хранить информацию о клиентах, их предпочтениях и других важных данных. В статье рассмотрим лучшую десятку СРМ для стоматологии.
1. YCLIENTS
Система подходит для малого и среднего бизнеса. Она позволяет записывать клиентов в онлайн режиме, контролировать финансы, делать рассылку по SMS и электронной почте. Эта CRM система для стоматологии одна из самых простых в использовании, с ней разберется даже неопытный пользователь.
Преимущества:
- Интеграция с другими сервисами.
- СРМ доступна в виде мобильного приложения.
- Есть тестовый период 7 дней.
Недостатки:
- Служба поддержки не всегда доступна, т.к. работает 5/2 до 18:00
ПЕРЕЙТИ НА САЙТ 👈👈👈
2. DentalPRO
Работа в этой СРМ облегчит жизнь любой стоматологии, т.к. она создавалась специально для этого вида деятельности. Здесь доступно быстрое заполнение и проверка медицинских карт, IP-телефония для Call-центра, расписание врачей и многое другое. Для того, чтобы освоить эту CRM потребуется время.
Преимущества:
- Интеграция с другими сервисами.
- Мобильное приложение для IOS и Android.
Недостатки:
- Нет пробного периода.
Сайт: https://dental-pro.online/
3. Дента
Эта облачная медицинская crm-система подойдет для малого и среднего бизнеса. При внедрении этой CRM станет доступна клиентская база, онлайн запись и онлайн регистратура, планирование лечения, документация. Для обучения сотрудников программе предоставляется персональный менеджер.
Преимущества:
- Интеграция с другими сервисами.
- Цена тарифа начинается от 2 468 в мес.
- Предусмотрена программа лояльности для пациентов.
Недостатки:
- Дополнительные услуги и преимущества оплачиваются отдельно.
Сайт: https://1denta.ru/
4. Medmis
Внедрение этой СРМ предназначено для медицинских услуг. В системе есть возможность печатать талоны, выдавать направления, онлайн запись, программа лояльности для пациентов, лабораторная информация и многое другое. Для настройки потребуется квалифицированный специалист.
Преимущества:
- СРМ подходит для малого и крупного бизнеса.
- Не требует установки на компьютер, работает в браузере.
Недостатки:
- Нет пробного периода.
Сайт: https://www.medmis.ru/
5. МедАнгел
Российская CRM программа для медицинских учреждений. В ней можно принимать разные виды оплаты, работать с сотрудниками, автоматизировать рабочее место врача, вести онлайн запись. Имеется единая клиентская база с карточками пациентов, где указываются данные.
Преимущества:
- Доступно брендированное приложение под цвета клиники.
- Интеграция CRM с Госуслугами.
Недостатки:
- Понятный интерфейс, но перегружен информацией.
Сайт: https://medangel.angelsit.ru/
6. iStom
Программа предназначена для автоматизации стоматологических клиник. Оно считается лучшим решением в сфере стоматологии по мнению Агентства инноваций Правительства Москвы. Доступна работа с картами пациентов, с добровольным и обязательным страхованием, расписанием и другими функциями.
Преимущества:
- Техническая поддержка 24/7
- Пробный период 14 дней.
Недостатки:
- Потребуется обучение программе на начальном этапе.
Сайт: https://i-stom.ru/
7. ArchiMed
Для регистратуры есть возможность вести базу клиентов, добавлять фотографии, печатать карту пациента и любую другую документацию. Для руководителей клиники есть функционал по выдаче зарплат, печать ведомостей. Для врачей доступна электронная история болезни пациента, план лечения, прикрепление фотографий.
Преимущества:
- Доступный и понятный интерфейс.
- Курирование в первые дни запуска.
Недостатки:
- Бесплатной и демо-версии нет.
Сайт: https://archimed.pro/
8. MEDODS
Система для медицинской сферы. Подходит для малого и среднего бизнеса. Поддерживается на платформах Windows, Mac и Linux, но не имеет мобильного приложения. Удобное взаимодействие с сотрудниками, пациентами и врачами. Проста в использовании, а сотрудники могут научиться всему по специальным видео-урокам.
Преимущества:
- Настройка прайс-листа для каждого филиала.
- Интеграция с другими сервисами.
Недостатки:
- Бесплатной и демо-версии нет.
Сайт: https://medods.ru/
9. IDENT
СРМ разработана специально под стоматологические клиники. Внедрение возможно от двух кресел при наличии администратора. В СРМ доступно интерактивное расписание, амбулаторная карта, автоматическое прикрепление снимков рентген к карте пациента, отслеживание выручки по направлениям и специалистам.
Преимущества:
- Техническая поддержка работает 7/0
- Гибкая настройка прав доступа.
Недостатки:
- Мобильного приложения нет.
Сайт: https://ident24.ru/
10. TegCrm
Облачная программа для клиник и частной практики. Подходит для малого и среднего бизнеса. Доступна интеграция с IP-телефонией, есть контроль расписания по отдельному доктору, управленческая отчетность и воронки продаж.
Преимущества:
- Видео-уроки для сотрудников, база знаний.
- Гибкая настройка к доступу данных.
Недостатки:
- Много манипуляций при работе (интерфейс сложноват)
- Бесплатной версии нет.
Сайт: https://tegcrm.com/
Итоги
CRM-системы являются незаменимым инструментом для автоматизации и улучшения работы в стоматологиях. Они позволяют эффективно управлять всеми аспектами работы, от взаимодействия с пациентами до учета финансов и организации расписания.