Мало что так огорчает, как замятие бумаги. К сожалению, слишком часто замятие бумаги происходит, когда нужно срочно распечатать этикетки для экспресс-отправлений или распечатать копии для совещания. Это касается даже самых лучших принтеров.
Замятие принтера не только останавливает ваш прогресс, но и требует немедленного внимания, поскольку вы не сможете печатать до тех пор, пока оно не устранится. Игнорирование проблемы и повторная попытка печати могут стать серьезной ошибкой, поскольку это может привести к повреждению принтера.
Вот как устранить замятие принтера, чтобы вы могли продолжить работу над проектом. Мы также поделимся советами, которые помогут предотвратить возникновение этой проблемы.
В этой статье:
Как освободить принтер от замятия
Поскольку бумага проникает в узкие места и наматывается на один или несколько роликов, бывает трудно избавиться от замятия бумаги. Застрявшая страница, скорее всего, не заслуживает спасения, но принудительное извлечение плотно застрявшей бумаги может повредить принтер.
Производители принтеров используют различные механизмы для работы с бумагой; даже модели одного бренда могут иметь разные пути подачи бумаги и точки доступа. Например, чтобы устранить замятие бумаги в принтере HP Smart Tank 5101, необходимо отсоединить печатающие головки от системы подачи чернил, а затем перевернуть принтер на лицевую сторону, чтобы открыть панель в нижней части.
В конечном счете, для устранения сложного замятия лучше всего найти инструкции для конкретной марки и модели. Ниже мы дадим вам несколько советов и ссылок, которые помогут вам найти руководство для вашего принтера HP, Epson, Brother или Canon.
Для большинства принтеров самое главное — не спешить и действовать осторожно. Сначала выключите принтер, чтобы можно было безопасно залезть внутрь. Откройте все легкодоступные лотки для бумаги или дверцы и проверьте, что внутри.
Если вы видите бумагу и можете до нее дотянуться, осторожно потяните ее, чтобы проверить, не освободится ли она. Можно использовать пинцет или плоскогубцы с иголками. Только не тяните за лист бумаги слишком сильно.
Если вам повезет, застрявшая бумага может выскользнуть без усилий. Если же она не поддается, лучше остановиться и прочитать инструкции производителя по устранению замятия бумаги, прежде чем продолжать работу.
Как найти руководство к принтеру
К большинству принтеров прилагается краткое руководство по эксплуатации, но полные руководства обычно можно найти только на сайте производителя. Вам потребуется знать номер модели принтера, который можно найти в настройках принтера на компьютере или в приложении производителя на мобильном устройстве.
Вот страницы поддержки принтеров самых популярных марок:
Hewlett-Packard (HP) (прокрутите страницу вниз, чтобы найти поле поиска)
Epson (воспользуйтесь поисковой строкой или перейдите по категориям)
Brother (выберите тип принтера, затем продолжите поиск конкретной модели)
Canon (выберите «Принтеры», затем продолжите поиск по конкретной модели)
Когда вы найдете страницу поддержки для своего принтера, загрузите руководство и найдите раздел «Устранение неполадок» для получения более подробных инструкций по устранению замятия бумаги.
Если вы не видите марку своего принтера, попробуйте выполнить веб-поиск по производителю, а затем найдите ссылку для получения помощи или поддержки.
Как предотвратить замятие бумаги
После того как вы справились с проблемой застревания бумаги, вам наверняка захочется предотвратить ее повторение. Не существует надежного способа предотвратить эту проблему, но некоторые советы могут помочь:
- Ослабьте пачку бумаги перед загрузкой в принтер. Разворачивание или переворачивание страниц поможет снять статическое электричество, из-за которого бумага слипается.
- Не перегружайте принтер бумагой. Многие принтеры вмещают 100 листов, а некоторые — целую пачку (500 листов) или больше. С другой стороны, некоторые лотки для бумаги вмещают не более 50 страниц. Если вы не уверены, убедитесь, что лоток не плотно прилегает, или посмотрите в руководстве, сколько листов вы можете загрузить за один раз.
- Используйте бумагу, подходящую для лотка и принтера. Если у вашего принтера несколько входных лотков, в каждом из них есть рекомендации по размеру, типу и толщине бумаги. Убедитесь, что вы не загружаете несовместимую бумагу.
- Выровняйте края бумаги и аккуратно вставьте ее в принтер. Бумага поступает в принтер на роликах, поэтому, если она расположена под углом, она останется кривой на протяжении всего процесса печати. Это означает, что документ будет смят при прохождении через принтер или может застрять.
- Храните бумагу в сухом прохладном месте, чтобы она оставалась свежей, прямой и чистой.
- Если вы хотите пополнить лоток для бумаги, пока он не опустел, сначала удалите остатки бумаги. Изменение типа или свежести бумаги может привести к замятию.
- Обратитесь к производителю, если замятия бумаги происходят часто, несмотря на соблюдение этих советов. Большинство принтеров имеют годовую гарантию. Даже если срок действия гарантии истек, производитель может помочь с конкретными советами для вашей модели или направить вас на техническое обслуживание или ремонт для решения этой постоянной проблемы.
Решение проблем с принтером
Замятие бумаги — это раздражающий фактор, но это не единственное, что может выйти из строя в вашем принтере. Ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок, чтобы вернуть принтер в рабочее состояние.
Лазерные принтеры обычно предназначены для объемной печати и имеют более надежную систему обработки бумаги. Это обычно означает, что замятия бумаги в лазерных принтерах происходят реже, чем в струйных. Если вы покупаете новый принтер, на эту деталь стоит обратить внимание.
Если ни одно из этих решений не помогает, возможно, пришло время искать новый принтер. У нас есть список лучших принтеров. Если вам нужен хороший, но недорогой базовый принтер, вам поможет это руководство по лучшим недорогим принтерам.
Если вы отказались от старого принтера, не забудьте правильно его утилизировать, чтобы не навредить окружающей среде.
По новым правилам Дзена свежие материалы показываются в первую очередь подписчикам, которые реагируют на публикации. Поэтому не забывайте подписаться, поставить лайк и оставить комментарий, так вы будете первым узнавать о всех новых статьях на нашем канале!