Чтобы проверить работоспособность SIM-ки, достаточно вставить её в другое устройство. Если карточка не будет работать и во втором смартфоне, значит проблема кроется именно в ней.
Когда телефон не видит симку, причины могут быть разными - от повреждения, до блокировки мобильным оператором.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 143 городах и 576 сервисах, в вашем городе, скорее всего, тоже. Адреса сервисов и цены на ремонт телефонов смотрите на нашем сайте.
В случае, когда SIM-карта работает без проблем во втором телефоне, искать проблему следует в вашем смартфоне. Для этого специалисты рекомендуют проверить слот SIM-ки на предмет загрязнений и целостности, после чего вставить карточку обратно в устройство и выполнить следующие манипуляции:
- Проведите перезагрузку устройства с новой SIM-кой.
- Обновите ПО смартфона, воспользовавшись меню "Настройки".
- Перезагрузите мобильные данные, включив авиарежим, и выключив его спустя минуту.
- Выполните проверку устройства на наличие вирусов.
Помимо того, специалисты рекомендуют выбрать конкретного оператора мобильной связи вручную. Для этого нужно войти в настройки телефона и выбрать подраздел «Мобильные данные и SIM-карты».
Альтернативные решения
Следует отметить, что довольно часто ваше мобильное устройство не видит SIM-ку, потому что она просто выключена в настройках самого телефона. В большинстве моделей современных смартфонов имеется функция отключения одной из установленных карточек. Чтобы включить деактивированную SIM-карту снова, абоненту нужно:
- войти в настройки;
- выбрать в меню "мобильные данные";
- указать нужную карточку;
- перевести переключатель в положение «Активировано».
Почему не видит симку, которой давно не пользовались? Операторы мобильной связи могут отключить её. Подобное происходит, когда она не используется абонентом определенный период времени, который каждый конкретный оператор устанавливает самостоятельно. Если говорить об отечественных компаниях, то известно, что:
- МегаФон осуществляет блокировку SIM-ки, если она не используется три месяца;
- Билайн - после полугода простоя;
- МТС и Tele2 - через 183 дня бездействия.
✅ Подписывайтесь, на этом канале много полезного для владельцев смартфонов/iPhone/ноутбуков/планшетов.