Здравствуйте! Продолжаю своё повествование об отдыхе. После того, как мы определились с выбором места отдыха, нам нужно было решить на чём поедем на море. Выбрали один из самых популярных видов транспорта – самолёт, потому что это самый быстрый способ добраться до места назначения, что делает поездку менее утомительной.
По опыту прошлых лет знали, что билеты нужно купить заранее, чтобы была возможность найти более дешёвые. Поэтому уже в конце апреля на сайте авиакомпании мы приобрели билеты в Сочи на июль туда и обратно. К поездке были готовы.
И вот наступил долгожданный день – 15 июля. Мы покупали билет на прямой рейс, поэтому через 4 часа полёта наш самолёт приземлился в аэропорту Сочи. (На поезде пришлось бы добираться почти трое суток!!!!). Получили багаж (ждать пришлось долго) и на такси поехали в отель.
Отель располагается недалеко от аэропорта, поэтому через минут 10-15 мы были уже возле отеля. Приехали в Адлере поздно вечером, поэтому сразу пошли на ресепшен, т.к. заселение начинается уже с 14 часов. Нас встретила милая девушка. Она оформила документы и сказала, что надо идти нам в соседнее здание. Я подумала, что у отеля несколько корпусов, о чём нас не предупредили. На самом деле оказалось - это совсем другой отель, называется "Фестиваль"
На вопрос, почему нас размещают в другой отель внятного ответа не было, только сказали, что у этих отелей один хозяин. На первый взгляд отель произвёл хорошее впечатление: здание новое, очень красивая мебель, современная отделка, на полу ковры-дорожки, на потолке красивые люстры.
Мы бронировали двухместный стандарт. Хотели с видом на море, но таких свободных номеров в апреле уже не было. А в новом отеле заселили нас с видом на море, чему очень удивились. Но вскоре поняли в чём дело. Номер действительно был хороший, но... очень громко слышна музыка снизу. Оказалось, что у отеля на первом этаже есть кафе, где с 8 часов вечера и до часу ночи гремит громкая музыка. И наш номер располагался как раз над этим кафе.
Ещё один большой минус номера: окна с видом на море выходили на общую террасу, куда постояльцы выходили покурить, полюбоваться на море за чашечкой чая или бутылочкой пива. Как раз, когда мы заселились в номер, на террасе за столиком сидели две девушки с бутылочкой пива. И получалось, что занавески не откроешь, ни днём, ни вечером.
В комнате не нашли сушилки для белья. На ресепшен сказали, что для сушки белья есть отдельная комната, которая располагается в конце коридора. Ну это уже вообще за гранью!!!! Поэтому повозмущавшись между собой решили переночевать в этом номере ( было уже 11 часов вечера) и с утра подойти к менеджеру с претензиями.
Утром позавтракали в отеле "Мечта" и пошли в кабинет менеджера. Но его не было. Парень на ресепшен попросил нас подойти к 12 часам. В указанное время мы встретились. Оказалось, что нас заселили в другой отель, потому что в отеле "Мечта" нет свободных номеров указанной категории. Мы были ошарашены!!!!!Как это нет, если бронь была в апреле на эту категорию??!! У нас в ваучере указан именно отель "Мечта".
Указали все недостатки предоставленного номера, хотя они это прекрасно сами знали. Менеджер нам сказал, что свободного номера нет, только такой вариант: два дня в одной комнате, два дня в другой и в какой-то из этих дней всё равно придётся пожить в комнате, куда нас заселили. Но это тоже не вариант.
Ругаться, выяснять что-то желания вообще не было. Мы приехали отдыхать, а не трепать нервы. Поэтому поставили такое условие: мы останемся в этом номере, если нам принесут сушилку и чайник. Менеджер согласился на наши условия и поблагодарил за понимание.
Как выяснилось позже такая ситуация с заселением была не только с нами. За завтраком познакомились с двумя женщинами. У них схожая история. Забронировали в отеле "Мечта" два номера. А при заселении один номер им предоставили в отеле "Мечта", а другой в отеле "Фестиваль". Но в отличии от нас у них номер был в другом крыле и музыка не мешала.
Постепенно мы привыкли к новым условиям и радовались каждой минуте отдыха на побережье Чёрного моря. Спасибо, что дочитали до конца. Поддержите канал подпиской.
