Жизнь, изменившаяся напротяжении написания этой статьи
Ну что, похоже, получила я сигнал про свое будущее на наконец обретенной благополучной работе!..
Ничто не предвещало
День вчера был активный и очень позитивный. Клиенты-лапочки (бабушка назаказывала сувенирки всей семье, и отдельно задорого с фабрики заказала майку "Самому лучшему в мире мужу" - о как, учиться всем нам!), выручка нормальная получается, девочка-стажер по ходу дела научила разным очень полезным штукам, и повод попрактиковаться был. Я почти собрала фотки, чтобы, наконец, заказать нам с девчонками календарь на следующий год. На вечер было планов громадье - урок по Блендеру, урок по Иллюстратору!.. Вечер подкрался вообще незаметно, в 6 стажер уехала домой.
"А они как ломанутся!..."
В 7 начался аврал. За 5 минут выстроилась очередь в коридор.
- Пара студентов с курсовыми
- Дама с фото А4 на Кодаке
- Гости с солнечного юга со сканами всех страниц 40-страниных паспортов.
- Дама с креативной кружкой (сначала надо было придумать макет)
- Дама "мне только копию сделать", пара мужчин за ней.
Нормально, на самом деле - берешь и делаешь. Я и брала и делала, в порядке очереди. Когда нашла коса на камень.
Кодак закозлил еще днем. Включала-выключала - вроде оживал (это вообще будет первый совет любого техника относительно любого принтера). А тут перестал видеть свою родную флешку, с которой все печатал все 4,5 месяца, что я здесь работаю. Показывает на ней один файл и все. Поменяла флешку - фиг там, вообще ничего не видит. Ок, скачала фото себе в телефон - отправила через bluetuth ("я тебя переиграю, тупая ты машина!"). Ок, принял фотку, даже начал печатать. Фото вышло полосами. (А люди дальше набиваются со своими вопросами!..) Передаю снова. "У вас кончилась бумага, проверьте пленку". Да ититт! Извиняюсь перед дамой, говорю, что скорее всего не получится, потому что дальше будет решать вопрос техподдержка, это не быстро (и скорее всего не сегодня, поздно уже, только мы в такое время еще работаем))
А дальше я была неправа дважды
С дамой с кружкой (390р по распродажным ценам, мне из них достанется аж 20) мы в деталях обсуждали макет, стилистику фото, посыл дизайна и соответствие фотографии общей задумке и характеру одаряемого. В режиме реальной очереди, да. Наконец, концепция была подтверждена, дама начала отправлять фотку, и я решила, что как раз сейчас ксерокс прогоню - следующая дама что-то жалостливо говорила про административные документы.
- Ой, вы знаете, нам вчера на Аэропорту сделали, а мы там ошиблись, и мы теперь штрихом замазали, а надо седлать так, чтобы здесь было четче, а там не четче!..
Я честно пообещала, что могу только сделать копию, если подойдет, то ок, нет, так нет. Сделала.
- Ну... Нет, здесь не так, а вот это попробуйте исправить так...
Пробую.
- Ну... нет, сделайте более насыщенным, а тут что-то на стекло попало.
Ошибка главная - тут надо было сказать, что - в порядке общей очереди, после кружки ждите полчаса, раньше мы с ней не закончим. Я согласилась один раз прогнать ксерокс, а не копаться в настройках, это совсем другая история, другое время и другой уровень моего участия. Вместо этого я сказала, что, простите, настройки мы не меняем, ничем помочь не могу.
- А почему вы не меняете? А на Аэропорту меняют!
Вот что ждут люди в ответ на этот вопрос? А почему вы не на Аэропорту, где все так хорошо? Что-то я ответила и вообще давно к кружке вернулась - открываю в Фотошопе, начинаем обрезать, уменьшать, увеличивать, корректировать. народ вокруг рассаживается на стулья долго ждать.
Дама возмущается:
- Меня такие услуги не устраивают!
Да ради бога, я сама сказала, что ничем помочь не могу (ибо это правда), наша встреча была ошибкой, скидка 100%.
- Вот я рву эти два бракованных экземпляра (да на здоровье) и забираю с собой!
Так, стоп.
- Нет, забрать вы их не можете, мы брак сдаем и за него отчитываемся.
- Нет, это мои личные данные, я вам их не отдам, я их уношу.
- То есть, вы пришли, забрали наши материалы, без разрешения унесли. Вы понимаете, что это воровство?
Ошибка вторая - после этого точно надо было заткнуться. А я еще пару раз повторила то же самое примерно.
Но тетку уже несло! Она орала в камеру, что здесь худшее место в городе, печатают один брак, техника засранная, сотрудники хамы. Что меня лично надо уволить прямо сегодня - и дальше с деталями личные характеристики, и что мне куда засунуть. Офигевали люди в салоне!.. Я, конечно, отвернулась и диалог не продолжала, но пораньше я могла бы прекратить его продолжать. Кончилось с шоу финансов, демонстративно была брошена сотня "за выкуп вашего брака!" я к ней не прикоснулась, я пыталась в это время работать...
Дальше до конца вечера трясло!...
А вечер был креативный!
Гость с солнечного юга вслед за дамой желал майку:
- Мне только надпись, - сказал он, когда я еще в процессе вышеописанного трындеца выясняла у очереди, кто с чем, для кого найду минутку в перерывах, а кому лучше не ждать и не терять время.
И вот у меня готов макет для кружки, отправляю его на печать, а заказчицу - погулять полчасика, пока печататься будет, спрашиваю, что за надпись. А там нифига не надпись! Там рисунок. Нужно точно скопировать принт со спортмастеровской майки (нашла, когда по референсам совпадения искала, есть в наличии в двух магазинах, где-то на юге и в Отрадном), он принес с собой убитую (исходник в натуре).
- Это же вручную собирать.
- Ну пожалуйста, ну сделайте. Мне очень надо сегодня, меня к вам с "Водного" отправили, они там не могут!
От фразы "меня к вам отправили с..." - меня уже трясет!...
- Я не отказываюсь, просто это долго. Может, вы лучше в Отрадное съездите там готовую купите?
- Я подожду!
А дальше пошло не так ВСЕ!.. Фотошоп не видел фигуры (рисую линию - ее нет), стоки не давали скачивать иконки, и иконок подходящих не было. перешла в Фигму - Фигма тормозила адски!.. Дома за маленьким маленьким ноутом - и с регистрациями на стоках, - у меня бы и близко таких проблем не было. Раза 4 в процессе я решала - все, не могу, надо говорить мужику, что я не справилась. Но я не говорила.
Говорил он.
- Сложная у вас работа, - минут через 40 после начала.
- Слушайте, а у вас глаза не болят столько всего за компьютером делать? - Это через час ближе к концу.
У меня, блин, болит голова и в ней стучит все, что полтора часа назад вопила в камеру неудовлетворенная ксероксом дама!..
Вроде макет готов. Вот он распечатан. И он, блин, синий! А должен был быть бирюзовый, ну прямо совсем другой оттенок. На сублимационной бумаге все цвета блекнут, но это перебор! Один травматичный опыт с синей майкой у меня уже был, повторения не хочется. Время без двадцать десять. Черт, еще и пресс не поставила разогреваться! Включила. Нашла в браке майку, свою же, испорченную. Бросила в полухолодный пресс на полторы минуты чисто понять, что там происходить будет, как цвета пойдут. Распечатала еще один макет - если вдруг все-таки все будет хорошо - сразу его поставить запекаться.
Раз-два три - чудо произошло! Майка есть! Она клиента устраивает (после такого-то времени, быстрее бы в Отрадное съездил!..). Она принсела мне аж 335 рублей - 300 макет и 35 процент от заказа в 555 рублей!..
Все, домой, домой! Снимаю беджик- упал, найти не смогла (только утром сегодня нашелся). Выхожу - три минуты до троллейбусов, их приехать могли аж два - пока отворачивалась от ветра внутри капюшона - оба почему-то решили остановиться на другой остановке. Мимо меня просто проехали. И здесь я заплакала. И так зареванная домой ехала.
Дома тоже было все плохо. Утром еще хуже, и дома (Иркин пробник снова на пару - наименьшая неприятность), и на работе (опоздала из-за нервов по Ирке, в дороге снова поревела, в общем, красивая-красивая на рабочее место приехала и еще и опоздала на 5 минут).
И рабочий день начался с так и не заработавшего Кодака. Общение с техподдержкой было интересным и продуктивным, но так процесс и не запустило. А еще совершенно случайно я обнаружила, что в ксероксе нет бумаги. Кончилась ровно вчера с последним листком, на котором я отчет печатал. И - пустота. "Совпадение? Не думаю".
Господи, куда я собралась переходить, на какое улучшение и повышение?! Вообще, смогу ли я удержаться здесь, или может, мне на увольнение настраиваться? Снова. Это точно был бы полный пи...
Если это все не знаки - то что вообще?!?
А потом зазвонил телефон
Кто говорит? Куратор. И с порога спрашивает, когда я готова выйти на производство.
- Эээ... Погодите!
Бросила клиентов на стажера, побежала общаться в тихое место.
Короче, он меня отпускает. И меня там уже ждут (а не в январе, когда найдут замену, как мне говорили в кадрах). Столько слов о том, какой я ценный сотрудник и важное приобретение для компании и меня важно сохранить любой ценой.
- А такой вопрос: если вдруг у меня там по каким-то причинам не получится, я смогу как-то вернуться зада, и именно сюда.
- Вот по этому поводу вообще не переживайте - мы в любой момент вас тут ждем, как героя!
Что-то у меня голова кругом от всего происходящего. Еще не понимаю, хорошо все в итоге или плохо. До сих пор голова гудит. И, похоже, я сегодня последний день здесь.
Так и живем.
