Был у меня большой перерыв, почти две недели. А свой график у меня тоже не очень активный. То есть я могу выходить на смену, когда у меня выходная сестра, собственно для этого и задумывалась такая работа со свободным, так сказать, посещением.
Предыдущие статьи
Отработала ещё две смены, 4 и 6 часов. По впечатлениям - время пролетает просто махом. Не успеешь опомниться - уже домой топать.
Заказы разные. Бывают крошечные - несколько позиций, а бывают и под 50 позиций.
Я успеваю собрать вовремя не всегда. Товара может не быть в зале. Ходила на склад, но там тоже нужно уметь ориентироваться. Далеко ходить не надо. Сегодня с утра был заказик небольшой на алкоголь. Не самый дешёвый виски, но клиентам нужно было 7 бутылок. В комментарии к заказу было написано, что звонить не нужно. Но! Если не хватает позиций на определённую сумму, то приходиться звонить.
К счастью, адекватные клиенты попались. Дело в том, что заказ я взяла рано утром, я прихожу в начале восьмого. Продавец на алкоголе работает с 9 часов. Пока пришла, ну тут я уже её тупо ждала, время уже всё равно прошло, я заказ другой собирала, но с виски хотелось бы выяснить.
Девушка пришла, посмотрела по складу, с ходу ничего не нашла и сказала, что нужно паллеты снимать и искать. Там на складе стоят паллеты не только на полу, а и на стеллажах, под потолком. Я с таким видом работала ещё в Карусели в своё время. Достаточно хлопотное мероприятие. Поэтому клиенты недополучили один вискарь, а я перекрестилась левой пяткой, потому, что все довольны.
Иногда везёт. Ну что я имею в виду. Понятно, что клиенты тоже предпочитают по акции брать. И была акция на оливковое масло. На полке этой марки несколько видов, а что мне нужно - нет! Акция, разобрали, как представила, что на склад идти, то дурно сразу стало. Покопалась сзади, перебрала все бутылки - ура! Нашла одну, а мне одну и надо.))
Опять же полотенца бумажные были по акции. В приложении написано, что остаток - несколько штук. А если так, то скорее их уже на полке нет, просто ещё в базу не попали. На полках я уже смотрела, не нашла. Пошла в конце ещё раз глянуть и нашла две упаковки, одна дырявая, а вторую схватила. Счастье есть!
С утра работать - заказы ночные уже есть всегда. Это удобно, конечно, пришёл раненько, оттарабанил и домой. Но тут засада в том, что сотрудники подтягиваются после 8 утра и полки пустоватые. Особенно грустно на овощах . Там может и есть привоз, да пойди, найди эти огурцы, что надо.
Мне сегодня заказ попался со всеми видами мандарин.. Ну в зале насобирала, а с листочками такие остатки, что без слёз не взглянешь! Подошла к дядьке- овощнику. Вроде он там и начальник. Колоритный такой мужчина, крупный, высокий. Повёл меня на склад. Привёл. Спрашиваю:
-А где эти мандарины? - ответ соответственный и честный -
-А я знаю?
Фреш, то есть овощи - фрукты стоят в холодильнике, это такое помещение, там загнаны паллетты , в которых привоз, так же стеллажи , на которых тоже ящики и коробки. Мама дорогая! Там же не разберёшь и с трудом протискиваешься. Я и то, а уж про него и молчу. Мандарины я нашла всё же. Я ж , как обезьянка, там зацепилась - сям пролезла. А вот с огурчиками засада. На стеллажах не видно, а в паллетах всё замотано и не разберёшь.
Вот очень жалко времени. Был бы товар на полке, положила в тележку и хорошо. А когда ходишь - ищешь, время утекает и вовремя заказ не собираю. А это значит, что бонусов не получу, чисто голая оплата заказа.
Но огурчики потом нашла, в конце заказа заглянула в овощи, они паллеты вывезли в зал и я расковыряла там коробку и радость снова меня посетила, мои огурцы там были. Кстати, очень симпатичные мелкие огурчики , колючие. Забыла себе купить, ахатины должны были бы положительно оценить.
Да, приходится и расковыривать. Стояла в проходе акция с соками. У меня пачка определённого сока, на полках нет, на склад просто от одной мысли мутит, Пошла эту акцию поштудировать. Но стоят другие виды. Это значит, что надо с клиентом по поводу замены созваниваться. А это нудно))
Стала шарить внизу, на чём акция стоит и разглядела в замотанной части что-то похожее, расковыряла и вытащила мне нужный сок.
Был прикольный заказ. На 200 коробок Мерси.
Всего нас было 5 человек и у каждого такой же заказ на мерси. И потянулся наш небольшой караван на склад. Оказывается нам уже их отложили, осталось каждому забрать свои 20 коробок. Это был самовывоз. Не представляю, куда такое количество пойдёт. Тысяча штук. Ну организации разные бывают.
Когда собираешь заказ, то надо его уложить , снабдить опознавательными знаками, чтобы нашёл курьер и доставил по адресу. С курьерами, кстати, напряжёнка. Хотя и зарплата у них повыше, но и работа напряжённая на порядок.
Так вот, в нашем закутке есть тоже стеллажи и на них стоят боксы. Укладываешь в пакетах туда товар, вписываешь номера и того, и того и всё, свободен. Если большой заказ или крупногабарит. Например, туалетная бумага большими упаковками , да по несколько штук., то оставляем в тележке. всё обклеиваем номерами заказа, чтобы ничего не перепутали. Если охлаждёнка или заморозка, то есть холодильники и морозильник. Всё продумано.
Ну на сегодня заканчиваю своё занудное повествование. Буду писать ещё.
--------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------
Анекдоты пишем и читаем в комментариях
----------------------------------------------------------------------------------
Всех благ!