Большинство работников обычно рассуждают так: «Если мой руководитель не осознает мои заслуги и не повышает мою зарплату и/или должность, значит, я уйду в другое место, где меня оценят выше».
В свою очередь, руководители размышляют иначе: «Если мой сотрудник был бы недоволен условиями работы, он бы уже давно пришел ко мне и задал соответствующие вопросы. Но поскольку он молчит, это означает, что ему все устраивает».
Тем не менее, редко какой начальник сам инициирует такую беседу и прямо спрашивает своего подчиненного, устраивают ли его все условия работы. В большинстве случаев начальству не очень хочется заниматься такими разговорами, поскольку повышение должно быть обосновано перед руководством выше и требует обсуждения с отделом кадров, который в свою очередь напомнит о графике штатного расписания и отсутствии бюджета на следующий год.
Подготовка к разговору с начальником
При подготовке к откровенному разговору с начальником о необходимости повышения следует собрать достаточно информации. Прежде всего, стоит выяснить размер заработной платы коллег на аналогичных должностях в других компаниях. Для этого существует несколько способов. Важно отметить, что уровень должности сильно варьирует размер заработной платы, и даже выполняя похожую работу в компаниях разного размера и сферы деятельности, кандидаты могут получать существенно различающиеся суммы.
Важным фактором является совокупный доход, включающий в себя бонусы, социальные льготы и другие выплаты, а также наличие автомобиля. В некоторых российских компаниях такие понятия, как страховка, автомобиль, оплата парковки и гарантированная выплата бонусов, могут быть непривычными и влиять на уровень заработной платы. Они могут значительно повышать ее. С другой стороны, есть крупные российские организации, включая государственные, в которых основную составляющую заработной платы составляют годовые бонусы, и сравнивание только фиксированных зарплат будет некорректным.
То же самое относится к вопросу о функционале: возможно, на своей текущей позиции вы уже выполняете задачи, присущие более высокой должности в другой компании.
При подготовке к разговору с начальником необходимо собрать достаточно информации о заработной плате и дополнительных льготах в других компаниях, чтобы убедительно доказать свою необходимость в повышении.
Репетиция
После того, как вам удалось ознакомиться с актуальной информацией на рынке, приступайте к подготовке аргументов, связанных с вашими личными достижениями и политикой компании относительно заработной платы.
Вспомните, когда в последний раз вам повысили зарплату, и зафиксируйте, какие изменения произошли с вашими задачами с того момента: возросла ли ответственность, появилось ли у вас больше проектов под вашим руководством.
После этого перечислите основные достижения, которые привнесли пользу в бизнесе, и еще раз подчеркните свою роль в достижении этих результатов.
Продумайте, как можно подчеркнуть вашу конкурентоспособность на рынке труда: посчитайте, сколько раз вам предлагали работу в новой компании?
Примерная речь может выглядеть так:
Уважаемый начальник,
Я обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность повышения моей зарплаты. В течение многих лет я с гордостью и преданностью выполнял свои обязанности, уделяя работе все свои усилия. Я бесспорно достиг значительных результатов и внес заметный вклад в успешное развитие нашей компании.
Однако, с каждым годом все больше осознаю, что моя нынешняя заработная плата уже не соответствует моим навыкам, опыту и уровню ответственности, которые я неустанно проявляю. В свете текущей инфляции и роста стоимости жизни, поддержание стабильности и уровня достойного существования становится все более сложной задачей.
Я полностью осознаю, что вы как начальник несете ответственность перед вышестоящим начальством и должны аргументировать каждое повышение зарплаты. Однако, я уверен, что мой вклад в развитие компании и мои профессиональные достижения являются вескими основаниями для рассмотрения моей просьбы.
Я надеюсь на ваше понимание и готов обсудить данную тему с вами в удобное для вас время. Я уверен, что социальное и экономическое благосостояние работника является важной составляющей успеха компании, и ваша поддержка в этом вопросе будет ценна не только для меня, но и для всего коллектива.
Спасибо за внимание.
С уважением,
[Ваше имя]
Переговоры
Выберите время и день недели, которые наиболее удобны для вашего начальника.
Очень часто половина успеха зависит от настроения руководителя, постарайтесь не начинать разговор, если видите, что ваш начальник впечатлительный, так как это может повлиять на результат беседы. Заранее попросите о встрече за день или два.
Лучше всего начать разговор с вопросов.
Узнайте у своего начальника, как он в целом оценивает вашу работу и как может охарактеризовать ваше участие. Сделайте так, чтобы руководитель подтвердил, что ценит вас как сотрудника.
После этого возьмите слово и расскажите о том, что вас удовлетворяет в вашей работе и почему вы в целом рады работать в этой компании и, конкретно, с вашим начальником.
Дайте понять, что вы хотели бы продолжать быть частью этой команды.
Руководитель, стремящийся удержать сотрудника, но не имеющий возможности предложить повышение, часто использует манипуляцию. Его цель - задерживать время ожидания как можно дольше. Он старается избегать конкретики, давая смутные и размытые намеки на возможное повышение в отдаленной перспективе.
Еще один распространенный метод начальника - давление на эмоции. Вновь, не обещая ничего или давая обманчивые намеки, ваш руководитель может напомнить вам, как много вы пережили вместе, какая замечательная команда у вас, как он вас ценит, доверяет и постоянно приводит в пример другим. Он говорит о том, что сейчас наступил тяжелый период и просит вас понять его положение.
Иногда руководитель вспоминает обо всем хорошем, что он сделал для вас в прошлом: например, получил премию или сохранил вас в команде после серьезной ошибки. Для некоторых сотрудников такая похвала от начальника, "разговор по душам" и обманчивая уверенность в своем "долге" могут стать кратковременной мотивацией.
Однако вскоре вы вновь поймете, что текущие условия работы не устраивают вас.
И, наконец, не торгуйтесь по сумме. Определите заранее, какой процент повышения будет для вас комфортным. Имейте в виду: у вас есть полное право просить о повышении, так как в этом случае вы сможете быть более эффективными для компании. Ведите себя уверенно и с достоинством: вы не просите милостыню, а руководитель - ваш равный собеседник.
Обговорить сроки
Вероятно, руководитель не сможет немедленно предоставить вам обратную связь. Он захочет взять некоторое время, чтобы тщательно обдумать вопрос, обсудить его с вышестоящим руководством и пообещает вернуться с результатами позже.
Если в течение двух недель вы не получите от начальника никаких новостей, рекомендуется напомнить ему и узнать, в чем причина задержки.
Однако, если он снова просит вас подождать, а ваше неопределенное состояние продолжается уже месяц, вероятно, стоит задуматься о том, что повышение в этой компании не стоит ожидать. В таком случае, вам предстоит принять решение:
Остаться в этом месте или попробовать свои силы в другой компании.