ГАЗПРОМБАНК Проценты хорошие, но понервничать придётся

По заявке на Банки.ру захотел открыть вклад в Газпромбанке под 15% (одни из лучших предложений) в самом конце ноября. Для регистрации понадобилось завести карту, в онлайне возникла проблема: в интернете заявка на карту только доставка и выдача карты ближайшая только 02.12.2023. Это было вечером и я бросил заявку в таком виде - отменить ничего нельзя.

Это было обидно, там внесены данные паспорта, прописки и т.д.

Утром перезвонили из банка и пообещали помочь с датой, но попросили все эти данные заново. Вы из банка или откуда? Мне осталось только выбрать дату и тут заново в телефон повторять все данные?

Я заехал в отделение банка, там мне выдали новую карту (квест конечно, со спорными на мой взгляд вопросами по клиенту, но не сильно напрягло). При этоим по смс от банка я поставил приложение (оно называется "Газпромбанк") и не смог в него войти.

Пришлось вернуться в отделение и тут выяснилось, что это вообще не то приложение от банка которое нужно!

Скачал другое, с названием "Газпром-банк" - всё заработало.

Настал следующий день, я с деньгами пришёл пополнять карту.

Тут ждал сюрприз, при попытке обратиться в кассу в терминале выдачи талонов вылезло сообщение: "Снятие или пополнение в кассе не предусмотрено" идите в банкомат.

Банкомат стоит на входе, открытый всему и вся, двери и те прозрачные и тут я пытаюсь внести в несколько приёмов (банкомат не берёт больше 200 купюр за 1 раз) внести деньги.

Это что за безопасность клиента - чтобы все видели, что ты несколько раз засовываешь деньги и прикинули, а может к тебе на улице подойти и карту отнять? Снимать тоже на виду у всех. Мелькнула мысль, что банк и бандит начинаются одинаково. Ведь такой подход к клиентам для бандитов облегчает жизнь гораздо больше, чем для клиентов, хотя должно быть наоборот.

В кассу нельзя, банкомата в закрытой кабинке нет, странное отношение к клиенту?

Банкоматы открытые - это проблема всех банков, но в других мне ни разу в обслуживании через кассу не отказывали.

Когда кончатся акционные проценты надо будет придумывать как снимать деньги, предлагаемый метод открытого банкомата меня не устраивает вообще.