Уральские губернаторы активно используют формат прямых линий — так, в прошлом году в тройку лучших по количеству таких мероприятий среди всех глав регионов вошли Наталья Комарова (ХМАО) и Дмитрий Артюхов (Ямало-Ненецкий округ).
В этом году губернаторы УрФО «пошли на опережение» — свои итоговые за 2023 год мероприятия они провели или проведут в преддверии прямой линии президента Владимира Путина. Исключением стала только «хозяйка Югры» — Наталья Комарова вместо прямой линии выбрала формат ежегодного обращения.
Так, глава Тюменской области Александр Моор ответил на вопросы жителей 29 ноября. 5 декабря с людьми пообщались губернатор Челябинской области Алексей Текслер и глава Свердловской области Евгений Куйвашев. Вчера, 10 декабря свои прямые линии провели губернатор Ямала Дмитрий Артюхов и глава Курганской области Вадим Шумков.
Прямая линия главы Южного Урала продлилась почти 3,5 часа (новый рекорд), от граждан поступило 7552 обращения, из них 53 удалось рассмотреть в прямом эфире. Основная тематика — дорожное строительство, социальная сфера, развитие городской среды. Текслер продемонстрировал компетентность по широкому кругу вопросов и нацеленность на их оперативное решение.
Моор общался с гражданами 1 час 45 минут, всего было принято более 1500 обращений, по всем губернатор пообещал соответствующую реакцию. Глава Тюменской области показал нацеленность на отработку негатива и профилактику протестных настроений — обсуждались повышение коммуналки, перебои с электричеством, проблемы с уборкой мусора. В ряде вопросов «ручное управление» Моора выглядело избыточным.
Общение Куйвашева с жителями Свердловской области длилось чуть более 1,5 часов, основными темами стали работа транспорта, строительство мусорного полигона в Сысерти, загрязнение воды в Первоуральске, рост цен на продукты, расселение аварийного жилья, лесные пожары. Среди вопросов ощутимо превалировали негативные. Губернатор де-факто подтвердил, что готов выслушать всех недовольных, однако конкретные планы работы с протестными темами не прозвучали.
Для формата прямых линий одна из ключевых проблем — зарегулированность, когда эфир наполняют искусственным позитивом, а губернатор отвечает только на заготовки. В результате реальная польза такого мероприятия минимальна. Уральские губернаторы в текущем году избежали этой ошибки.
Использование прямых линий в качестве реального инструмента публичной власти, призванного решать самые острые вопросы и задавать вектор дальнейшего развития, повышает эффективность управленческих команд Моора, Текслера и Куйвашева. Диалоговая коммуникация также снижает риски вспышек протестной активности локального характера в этих регионах.
ⒸЗапомните: всегда будет следующий поезд