5,8K подписчиков

Гайд по приложению «МОЙ РОЛЬФ»: просто, удобно, приятно

Мы стремимся максимально облегчить жизнь наших клиентов во всём, что связано с автомобилями. И в качестве одного из инструментов выступает мобильное приложение «МОЙ РОЛЬФ». Но что именно оно умеет?

Мы стремимся максимально облегчить жизнь наших клиентов во всём, что связано с автомобилями. И в качестве одного из инструментов выступает мобильное приложение «МОЙ РОЛЬФ».

Но что именно оно умеет? Рассказываем.

Главный экран

«Сторис»

Раздел, аналогичный Stories в других мессенджерах / социальных сетях. В «Историях» мы рассказываем об актуальных спецпредложениях, новых услугах, функциях мобильного приложения.

«ЖуРнал»

В данном разделе мы рассказываем о новинках автопрома, технологиях. Ещё здесь вы найдёте аналитику рынка, рейтинги и интересные факты об авто, представленных в наших салонах.

«Акции»

Здесь мы собрали актуальные акции, информацию о скидках на автомобили и сопутствующих услугах. Рекомендуем особенно внимательно следить за этим разделом, чтобы не упускать выгоду.

«Дилерские центры и ЭЗС»

Отметили на карте наши дилерские и сервисные центры. Однако, понимая, насколько стремительно растёт количество электрокаров в Москве и Санкт-Петербурге, решили облегчить поиск электрозаправочных станций — они также отмечены на карте.

Другие разделы и функции

Также на главном экране вы найдёте кнопку записи на сервис, выкупа автомобиля, подборки автомобилей по типу кузова и функцию подбора машин по параметрам. Но обо всём этом — ниже.

Экран «Каталог»

В этом разделе вы можете выбрать свой будущий автомобиль. Для простоты навигации можно воспользоваться фильтром по категориям — от семейных моделей до машин для путешествий.

Также доступна гибкая система фильтров по всем параметрам: марка, модель, объём и мощность мотора, тип КПП и привода, цвет кузова, даже количество владельцев.

Приятные бонусы

  • Возможность выбора авто по программам гарантий
  • Каталог шин и колёсных дисков, доступных в салонах РОЛЬФ

Экран «Услуги»

Нужно пройти техобслуживание, выполнить кузовной ремонт, помыть или вообще застраховать автомобиль? Запишитесь в пару кликов!

Планируете отправиться на тест-драйв понравившейся модели, заказать выкуп вашего авто или оснастить его дополнительным оборудованием? Для записи также достаточно пары нажатий на дисплей смартфона.

Экран «Чат»

Если у вас возникли сложности или вопросы, смело переходите в раздел «Чат» — сотрудники РОЛЬФ оперативно проконсультируют вас по любым темам, которые находятся в нашей компетенции и «юрисдикции».

Экран «Кабинет»

В личном кабинете можно найти историю действий, статусы и прочее. Например:

  • «Мои обращения» — собраны все обращения в РОЛЬФ: сервис, аренда, лизинг, тест-драйв и т. д.
  • «Документы» — представлены документы на автомобиль в цифровом формате
  • «Договоры хранения шин» — очевидно и понятно
  • «Штрафы» — можно просматривать историю нарушений и оплачивать штрафы

Новая функция «Гараж»

По-настоящему уникальная функция и услуга на отечественном авторынке. Теперь вам не нужно вызывать автоэксперта-«оценщика» или ехать к нему. Просто перейдите в раздел «Гараж», а затем:

  • выберите свою машину
  • нажмите кнопку «Узнать цену» — система укажет вилку цен на модель
  • нажмите кнопку «Продолжить заполнение» и заполните предложенные поля

После этого в дело вступит эксперт РОЛЬФ — он максимально точно оценит ваш автомобиль удалённо.

Вывод

Приложение «МОЙ РОЛЬФ» помогает экономить время и нервы — мы постарались минимизировать необходимость звонков и того, что не любит никто, — ожидания в очередях.

И напоследок: приложение «МОЙ РОЛЬФ» подскажет, как получить приятный комплимент от РОЛЬФ Сервис. Согласитесь, чашка свежемолотого кофе или ароматного чая ранним утром — всегда отличная идея.

Просто скачайте на iOS или Android и загляните в раздел «Сторис» на главном экране.