Жители деревни Уварово Ельнинского района жаловались на четырехдневное отсутствие электричества в своих домах и отсутствие поддержки со стороны специалистов. Readovka67 получила официальный комментарий – сообщается, что на текущий момент проблемы устранены. «Проверив сведения, содержащиеся в статье, сообщаем, что отключения электроэнергии по ул. Набережная и Синенкова деревни Уварово Ельнинского района действительно были 14 декабря с 5-34 по 14-47 и повторяющиеся отключения 15-16 декабря в связи многократными выпадениями деревьев под тяжестью снега из-за пределов просеки на линии электропередач. Бригады незамедлительно приступали к устранению упавших деревьев, неоднократно выезжая в указанную деревню. 16 декабря в 17-18 электроснабжение потребителей восстановлено полностью по основной схеме», – рассказали в ПАО «Россети Центр». Также в компании подчеркнули, что все разговоры со специалистами горячей линии записываются, и если жители усматривают некорректные ответы, то для проведения сл
Жители деревни Уварово Ельнинского района жаловались на четырехдневное отсутствие электричества в своих домах и отсутствие поддержки со стороны специалистов. Readovka67 получила официальный комментарий – сообщается, что на текущий момент проблемы устранены.
«Проверив сведения, содержащиеся в статье, сообщаем, что отключения электроэнергии по ул. Набережная и Синенкова деревни Уварово Ельнинского района действительно были 14 декабря с 5-34 по 14-47 и повторяющиеся отключения 15-16 декабря в связи многократными выпадениями деревьев под тяжестью снега из-за пределов просеки на линии электропередач. Бригады незамедлительно приступали к устранению упавших деревьев, неоднократно выезжая в указанную деревню. 16 декабря в 17-18 электроснабжение потребителей восстановлено полностью по основной схеме», – рассказали в ПАО «Россети Центр».
Также в компании подчеркнули, что все разговоры со специалистами горячей линии записываются, и если жители усматривают некорректные ответы, то для проведения служебной проверки им необходимо указать время звонка и телефонный номер, по которому проходило общение. Энергетики отметили, что вопросы по проблемам с электричеством рассматриваются только по номеру 8-800-220-0-220 (бесплатно/круглосуточно).
«Для устранения технологических нарушений на электросетях региона были мобилизованы силы и средства: задействована 51 бригада, 163 энергетика, 57 единиц спецтехники, а также привлечены 4 бригады подрядных организаций и 3 бригады распределительных сетей «Калугаэнерго» с высокопроходимой техникой. Энергетики работали в непрерывном режиме до восстановления всех потребителей. Проведение работ осложнялось большим снежным покровом, труднодоступностью мест технологических повреждений, а также повторным выпадением деревьев», – добавили в ПАО «Россети Центр».