В завершающиеся 2023 году жители Самарской области высказали мнение о том, с какими представителями профессий они чаще всего вступали в конфликты. Результаты опроса показали, что на первом месте по конфликтам оказались продавцы, с которыми 45% респондентов сталкивались в течение года.
Второе место в списке самых скандальных профессий заняли сотрудники колл-центров, с которыми конфликтовали 38% опрошенных. Таксисты и кассиры также попали в топ-4 конфликтных профессий, соответственно, с 36% и 28% случаев конфликтов.
Опрошенные также выделили ряд других профессий, где конфликты происходили относительно часто, включая работников регистратуры, пунктов выдачи, охранников, кондукторов, курьеров, врачей и медсестер.
Основной причиной, по мнению жителей Самары, стало обилие стрессовых ситуаций в работе данных профессионалов. В качестве возможных решений для снижения конфликтных ситуаций респонденты предложили увеличение заработной платы, а также использование медикаментозной терапии и успокоительных препаратов.
Тем не менее, 6% опрошенных считают, что некоторым работникам ничто не поможет стать спокойнее и дружелюбнее в рабочей обстановке.