В Волгоградской области подвели промежуточные итоги внедрении уникального сервиса «Госуслуги.Дом». Приложение, разработанное Минстроем России для популярных мобильных операционных систем, установили свыше 30 тыс. жителей региона.
- Электронный сервис разработан АО «Оператор информационной системы» на базе государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства при поддержке Минстроя и Минцифры России. В планах специалистов — расширение охвата приложения на жителей индивидуальных жилых домов (сейчас для них функционал работает в ограниченном режиме), создание домовых чатов, подключение видеонаблюдения, — рассказали в пресс-службе администрации Волгоградской области.
Однако уже сейчас приложение может стать хорошим подспорьем для собственников. При авторизации в одном личном кабинете отображаются все официально зарегистрированные на пользователя жилые помещения. Здесь же высвечиваются все жилищно-коммунальные счета выставленные как УК, так и ресурсоснабжающими организациями. Кроме того, в несколько кликов собственники могут ознакомиться с отчётами коммунальщиков о проделанных в минувшем году работах, или направить заявку на устранение той или иной проблемы.
Важно отметить, что поданные в электронной форме заявки фиксируются в федеральном реестре и «потерять» их у коммунальщиков уже никак не выйдет. Кроме того, в случае, если ответ сотрудников управляющей организации не удовлетворилзаявителя, у последнегоесть удобная возможность в несколько нажатий подключить к решению вопроса представителей муниципального жилищного надзора, перенаправив заявку и ранее полученный ответ в соответствующий орган.
Скачать сервис «Госуслуги.Дом» можно в официальных магазинах мобильных приложений: Google Play, AppGallery, RuStore, App Store.