Если вы купили светодиодные лампы для своего автомобиля и остались не удовлетворены тем, как они светят, можно ли вернуть такой товар? Ведь формально лампы работают, но у потребителя все же есть претензии к их качеству. Разбираемся вместе с экспертом.
Надо отметить, что в данном случае многое зависит от того, каким способом был приобретён товар: если дистанционным способом (например, в интернет-магазине), то вернуть можно и без объяснения причин. Если же вы купили данный товар обычным способом (например, в магазине, киоске и т.п.), то в соответствии с положениями ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» изначально возникает право на обмен товара, если он не подошёл по одному из указанных в Законе параметров (по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации). При этом возврат денег возможен в том случае, если аналогичный подходящий товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Главное условие в обоих случаях - товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
То есть, вернуть подобный товар можно, но при соблюдении ряда условий.
Больше о возврате разных товаров читайте ЗДЕСЬ.
