Найти тему
С летчиком на WB

Как правильно ставить задачи сотрудникам?

Иногда когда ты ставишь задачу, особенно в первый раз - можно получить очень странные результаты. Поэтому делюсь с вами методикой, по которой я ставлю задачи сам:

1. Проверяем состояние и формат (начинаем с вопроса)

Если у сотрудника что-то случилось - врядли он хорошо справится с вашей задачей. 

2. Формулируем задачу (что нужно сделать?) 

3. Показать общую цель (зачем) - чтобы сотрудник понимал важность и приоритетность задачи.  

4. Адресуем к нужным ресурсам

Иначе сотрудник может не знать, что ресурсы для решения задачи могут быть у него под носом. 

6. Проверить понимание (расскажи как ты этого добьешься, 80% времени говорит сотрудник, при этом корректировка при необходимости)

Иногда мы слышим то, что хотим слышать, и потом получаем кота в мешке. 

7. Намечаем точки контроля - даты и время, когда задача будет согласована и реализована на практике. 

8. Усилить личную мотивацию (если все получится, то…) 

9. Дать отмашку (переход к действию)

Конечно, такой масштабный подход не касается ежедневных задач, но если начать по такому принципу внедрять задачи на постоянной основе - это полностью уберет недопонимание в команде и результаты вырастут в разы.