Нет худшего наказания, чем жить в эпоху перемен и работать, в постоянно меняющейся к лучшему, компании. Правда, кроме обещанных перемен никакого светлого будущего не наступило и к лучшему ничего не изменилось. Зато я научилась делать классные презентации к каждому предложению по улучшению всего и вся, включая собственную жизнь, и придумывать новые предложения по улучшению предыдущих предложений, потому что до их воплощения дело уже не доходит. Да, и выступаю я перед слушателями в аудитории как заправский лектор. В общем, прокачала я свои soft skills максимально, только пользы в работе это не принесло. И вот почему.
Потому что все нужные и важные изменения в работе компании, балансирующей на грани банкротства, наталкиваются на тихий и скрытный саботаж сотрудников. Сотрудники весьма изобретательны в "торпедировании" любых изменений - они "тянут до последнего", выполняя кучу противоречащих друг другу заданий, они соглашаются, но ничего не делают от слова "совсем", забывают или не понимают, что именно требуется от них. На этой стадии у руководителя есть возможность изменить ситуацию в правильное направление просто рассказав о планах компании сотрудникам. Прямой и честный разговор о проблемах и трудностях развития компании с сотрудниками поможет прекратить сплетни и улучшить отношения в коллективе.
Но, чаще всего, вместо долгой, тяжелой работы по улучшению всего и вся в компании руководитель приглашает бизнес-коуча, который должен стать волшебной палочкой и сделать все хорошо. Обычно, получается примерно так...Сначала приходят рядовые сотрудники коучинговой компании с вопросами что вы хотите от этой жизни. У меня, например, спросили готова ли я пожертвовать своей квартирой, чтобы мои предложения были выполнены в компании. Я ответила, что готова, но при одном условии - хочу получить долю в прибыли компании. Больше мне вопросы не задавали. Видимо шаблон сломался или вопросы закончились, а может быть меня посчитали жадной до денег дамой.
После разных вопросов и нешаблонных ответов на арену изменяющейся компании выход он - известный бизнес-коуч. Вам крупно повезет, если советы коуча буду дельными и применимыми на практике именно в вашей компании, но в 99% это набор банальностей и мотивационных фраз. Единственное, что многие бизнес-коучи могут делать хорошо, это тратить деньги компании на всякие глупости, например интерактивные доски, на которых показываются результаты работы сотрудников или проводят совещания по два-три-четыре часа, обсуждая разные проблемы и спрашивая предложения сотрудников. А в это время разрываются телефоны, злятся клиенты и нервничают коллеги из других отделов.
В результате вам, разозлившись на всех бизнес-коучей, их помощников, руководителей, советников и помощников руководителей, приходится самой придумывать как выбраться из болота, куда попала компания. Бизнес-коуч ласково машет вам ручкой и желает "обломать зубы", выбираясь из холодного болота проблем компании. В этот момент важно мило улыбнуться и поблагодарить советчика через стиснутые зубы, потому что вы не можете спасовать перед трудностями. Идеальной компании еще нет, а деньги для своей семьи или еще чего-нибудь нужны прямо сейчас. Да и честолюбие никто не отменял, также как и здоровые амбиции.
Главное, улучшая компанию, не перепутать причину и следствие, и не оказаться в царстве абсурда. а такой шанс есть. У нас, например, в прошлую пятницу не очень удачно прошел Совет директоров. Видимо совет коуча не помог - закрыть все убыточное и развиваться в новых регионах. Ждем новые планы и направления развития.
И новых коучей с бизнес-советами.