Сегодня разбираем ситуацию со штрафом с точки зрения начальника. Приводим комментарии нашего эксперта Дарьи Вьюновой.
Итак. Вы начальник. Вы даёте своему подчинённому задание: «Чтобы к 6 вечера отчёт был готов. Не сдашь, будет штраф».
Вот что по этому поводу думает Дарья.
Из текста: нет контекста - то ли это напоминание, то ли новое правило. Какая цель этого сообщения? Припугнуть и вставить морковку сзади? Получить отчет вовремя?
✅Если это напоминание, то это можно написать так:
«Напоминаю, что жду отчет до 6 вечера сегодня. Ты помнишь, что если отчет не сдан, будет штраф. Как дела с отчетом? Нужна ли какая-то помощь?»
✅Если это новое правило, то текст такой:
«Сегодня на совете директоров приняли новое правило: отчеты сдаются до 6 вечера каждый день. В случае нарушения правила назначили штраф. Это нужно, чтобы быстрее реагировать на аномалии и вносить изменения в процессы.
Как у тебя с отчетом сегодня?»
🔤Два фокуса: контекст, а не вырванная фраза (показывать намерения) и вопрос и предложение помощи в конце.
Если хотите узнать больше про осознанную коммуникацию, заполните нашу анкету предварительной записи и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время!
