Есть шутка, о том, что большой диван вносили в квартиру через окно. К сожалению, такое бывает в реальности чаще, чем может показаться.
Наша задача на этапе доставки заказа уменьшить риск таких проблем, чтобы все элементы интерьера идеально подошли по размерам друг к другу. А момент долгожданной установки наших премиальных изделий вызывал радость!
Далее рассказываем, как мы решаем эту задачу.
Мы разработали детальные анкеты приёма заказов отдельно для каждого изделия. Менеджер внимательно заполняет более 20 пунктов, чтобы педантично и последовательно получить максимальное количество информации.
Здесь нет случайных данных, всё продумано заранее!
Наш технолог выезжает на объект и сам делает замеры. Мы осознанно не привлекаем замерщика, чтобы избежать неточности и искажений при передаче информации. Доверяем эту работу тому специалисту, который чётко знает стоимость ошибки в полсантиметра.
Кроме того, личное присутствие технолога на объекте позволяет ему увидеть объемную картину того пространства, в котором будет находится проектируемое изделие.
Благодаря такой подготовке получается не только создать изделие точно по размерам, но и учесть тонкости доставки до места установки и размеры всех входных зон.
Если габариты изделия не позволяют внести его целиком сквозь все проёмы, мы проектируем и создаём изделие блоками, которые легко преодолеют препятствия. Изделие собираем на месте окончательной установки.
В итоге такой подход к сбору информации позволяет избежать сложностей при доставке и установке изделий. С Sofas&Decor ваша мебель «войдёт» в дом, как и положено, через дверь
Если среди ваших знакомых или клиентов кто-то находится в поиске большого роскошного дивана или другого подобного элемента интерьера — перешлите это сообщение им. Возможно, именно вы станете для них источником инсайта