Если люди наладят все сферы своей жизни, то почувствуют ли они контроль над своей жизнью, смогут ли работать лучше и быть счастливее?
Один из самых неожиданных курсов, которые я посетила в университете, был посвящен переговорам. Я случайно узнала о том, что он будет проводиться и конечно же записалась. Я вошла в аудиторию, тихо села и начала наблюдать за тем, как первая пара вызвалась участвовать в дуэли. Они «включили» свои холодные сердца и начали переговоры. Чувствовалась в их диалоге жадность, никто не хотел уступать. В тот момент я подумала: «Вау, вот эта выдержка!». Я была настолько сосредоточена на том, какую манипуляцию использует мой фаворит против своего «противника», что забывала о самом главном в переговорах - любым способом получить от сделки выгоду. Идея того, что обязательно есть победитель и проигравший очень крепко сидит в наших головах и мы обязаны ее сломать для счастливой жизни.
Маленький кусочек этого упражнения навсегда запомнился мне.
Работая с людьми, я заметила, что честность приносит больше пользы нам обоим, чем если бы я пыталась вести себя скрытно или манипулировать. Мой университетский опыт в области переговоров помогает моим подчиненным сохранять чувство контроля над своей жизнью, и в долгосрочной перспективе это приносит большие преимущества всей организации.
Я сталкивалась с компаниями, где особое внимание уделялось тому, сколько часов сотрудники отработали. Иногда это было связано с почасовой оплатой. Но в других случаях это было использовано как инструмент для того, чтобы обеспечить максимальную отдачу от сотрудников по отношению к их оплате. Получение от сотрудника пятидесяти часов вместо сорока, определенно, считалось "победой" для компании. Если бы они могли получить семьдесят часов в неделю от одного человека, то по мнению компании, это было бы намного лучше, чем платить двум штатным сотрудникам по сорок часов в неделю!
На тот момент я задала им вопрос: «Но не перегорят ли люди? Разве вы не стремитесь способствовать здоровому балансу между работой и личной жизнью?»
«Ну, конечно, мы в принципе с этим согласны », — ответили мне. «Но мы не можем просто позволить людям не работать и ждать, что они будут продуктивными».
Благодаря этому я поняла, что когда люди говорят, что согласны с чем-то в принципе , они редко применяют на практике.
_____________________________________________
Я очень открыто говорю о своей философии управления: ставлю людей на первое место и люблю тех, кем управляю. Когда я начала работать в компании Migra, которая соответствует моей философии, жизнь стала намного проще как для меня, так и для людей, которыми я руковожу. Друзья и родственники часто одобрительно отзывались: «Так приятно, что ты работаешь в компании, которая готова жертвовать собой ради своих сотрудников!»
Меня всегда смущало то, что теперь компанию выставляют «жертвой».
Никто в мировой истории никогда не выполнял свою работу лучше, потому что был напуган, находился в стрессе или беспокоился о своем будущем. Мы заботимся о людях, которыми управляем, потому что это делает их лучшими товарищами по команде, им комфортней, мне комфортней. Жертв нет! Люди, которые не беспокоятся о том, сможет ли их ребенок вернуться домой из школы, будет ли у них когда-нибудь достаточно времени, чтобы переехать, будут более сосредоточенными и счастливыми. А счастье заразительно, но не так сильно, как стрессе!