Бизнес "с нуля" открыть не так уж и сложно и как я обещал, я расскажу и докажу что любой бизнес можно открыть, имея в кармане всего 10 000 рублей.
И так, основные принципы своего дела:
- грамотная организация рабочего процесса;
- маркетинг;
- постоянное изучение сферы вашей деятельности;
- саморазвитие
Вот в принципе и все. Теперь объясню каждый пункт по порядку.
Грамотная организация рабочего процесса включает в себя такие, казалось бы, очевидные вещи как:
- строгий график работы, (вспомните сколько раз вас бесило что подходите вы к какому-нибудь магазину или учреждению а там висит вывеска "перерыв пятнадцать минут" и эта вывеска там висит и через час и через два. Или вечером вы спешите чтобы успеть забрать вещи из химчистки в 19-00, а там закрыто в 18-40, потому что "все равно никого не было". Поэтому после этого вы больше не ходите в такие места. Именно поэтому все супермаркеты работают точно по графику, все сериалы выходят в точное время по расписанию серий и любой уважающий свое дело человек не может себе позволить открыться позже или закрыться раньше "потому что все равно никто не придет". А потом люди кричат, что "крупные корпорации" отнимают рабочие места у малого бизнеса.
- обязательное условие это чистота и порядок и не важно чем вы занимаетесь, будь то ногтевой сервис на дому, шиномонтаж или же разведение куриц и коров на ферме. Это важно не только для ваших покупателей и клиентов, но и для вас. Гораздо приятнее работается в чистой и организованной обстановке. Когда понятно где что лежит и ни вы, ни ваши покупатели не рискуют вляпаться во что-то. Опять же самый простой пример - люди почти всегда подсознательно ищут автозаправку больших брендов, потому что знают что там будет чисто и понятно что вам не подадут капучино вместо эспрессо.
- и еще одно условие это обязательное поддержание одного уровня вашего бизнеса - если вы выбрали нишу дорогостоящих услуг или наоборот открыли парикмахерскую "эконом класса" соответствуйте этому уровню. Так у вас сложится определённая репутация и вы получите именно тех клиентов кому действительно нужна ваша услуга. Потому что человек, который покупает еду в "Пятерочке" не будет покупать "почти такой же хлеб" в "Азбуке Вкуса", но в пять раз дороже. Да, разделение на социальные слои существует и все кто занимается своим бизнесом это прекрасно понимают.
Следующий пункт "Маркетинг"
Тут все более или менее просто. На старте бизнеса никакого "рынковедения" не существует. Вам просто нужна вывеска- "бренд", чтобы люди вас узнавали, реклама и получение отзывов от клиентов. Хорошо что в современном мире полно бесплатных инструментов для осуществления всех трех действий. Но от того что это просто, это не значит что это не важно. поэтому карточки организаций в Яндекс и Гугл и все отметки на картах этих сервисов с вашими координатами должны быть даже если вы занимаетесь совсем далекими от интернета услугами. Так же как и странички Вконтакте и других популярных социальных сетях.
Постоянное изучение сферы вашей деятельности - очень важно "быть в тренде". Знать все новинки рынка и быть на пике технологий. Изучать опыт конкурентов и компаний в смежных сферах. Понимать куда стремится ваше дело через несколько лет.
Ну и наконец саморазвитие, вы как руководитель просто обязаны самосовершенствоваться. Изучать технологии и рынки, смотреть всегда в будущее. Даже если сейчас ваши знания могут быть вам не нужны, через какое-то время все равно придется подстраиваться под реалии и потребности рынка. Это касается и изучения новинок и технологий в вашей сфере и просто развития технологий например приема платежей, средств связи с потребителями и т.д.
Теперь когда стало понятно, что нужно написать табличку с часами работы, подмести пол и надеть чистую и опрятную одежду, можно открываться!
И так. Очень важно выбрать место где будет располагаться ваш бизнес. И если с "домашними" бизнесами и работой в интернете все понятно - можно стартовать из дома, то с бизнесом вроде шиномонтажа придется специально подбирать место где будет удобно не только хранить оборудование, но и где будет удобно парковаться вашим клиентам.
И еще несколько важных пунктов прежде чем приступать непосредственно к деятельности.
Первое что нужно сделать это придумать название компании. Это очень важный момент, потому что ваше название проиндексируют и Гугл и Яндекс и даже две бабушки на скамейке и если вы захотите сменить бренд через какое-то время, то будет куча сложностей в том чтобы переубедить двух бабушек и гугл, что "Ноготочки от Ивановой" и "SuperGoldenNails" это одна и та же фирма.
Второе конечно же реклама. Тут все просто на начальном этапе. В РФ обязательно это регистрация своих аккаунтов в Яндекс, Гугл и Вконтакте. На первое время этого вполне достаточно. Чтобы с первого же дня вашей деятельности, клиенты могли оставлять отзывы. Никаких платных сервисов по рекламе не нужно, потому что первые 2-3 месяца вам нужно понять что и как рекламировать и как это ни странно именно такой срок указывают все "профессионалы", которые говорят что заплатить вам нужно сейчас, а эффект от их рекламы вы увидите через пару месяцев.
Третье это государственная регистрация вашего дела в какой-то форме. Этот пункт важен по двум причинам. Во первых никто не отменял ответственность по КОАП РФ за «Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации», которая если "бизнес попрет" может перерасти уже в уголовную ответственность. А во вторых, если вы зарегистрированы официально вам проще будет общаться с банками и государственными организациями.
Вариантов регистрации для старта не так уж и много. Это зарегистрироваться как самозанятый -подходит если всю работу вы выполняете самостоятельно и лишь до определенного момента, когда прибыль будет ощутимой лучше переоформиться как ИП - индивидуальный предприниматель или ООО - юридическое лицо.
Когда все эти действия выполнены, то можно приступать непосредственно к деятельности.