Ежегодно граждане Израиля оформляют вновь или заменяют десятки тысяч паспортов, удостоверений личности и водительских прав. Кроме этого, новые документы требуются репатриантам: в 2022 году в страну прибыло более 70 тысяч еврейских иммигрантов, а по состоянию на конец ноября 2023 года их число превысило 43 тысячи.
Всё это приводит к огромной нагрузке на сотрудников Управления народонаселения и иммиграции, возникновению очередей и, как следствие, трудностям с получением документов. Министерство внутренних дел пытается найти решение – например, открывает на время дополнительные паспортные столы и устраивает «паспортный марафон». Тем не менее, сложности всё ещё существуют.
Преодолеть их поможет компания Israel Assist, которая оказывает репатриантам и возвращающимся израильтянам поддержку по широкому кругу вопросов, связанных с переездом в Израиль. Мы предоставляем услуги по быстрому оформлению Теудат-Зеут, срочной замене или продлению загранпаспортов (Даркон, Лессе-Пассе). Благодаря нашей компании клиенты также смогут без лишних усилий заменить свои водительские удостоверения на израильские.
Замена документов в Израиле
В Израиле существует система записи онлайн на приём в различные государственные учреждения – GoVisit. Она существенно облегчает процесс получения новых или замены истекших документов. GoVisit поддерживает русский язык, что является плюсом для недавних репатриантов. Система также даёт небольшие подсказки по поводу обращения в ту или иную инстанцию: какое заявление нужно заполнить и какие документы взять с собой.
Больше всего времени обычно занимает ожидание приёма. Новые документы изготавливают от 10 дней до 1,5 месяцев и высылают их по почте либо доставляют в постамат.
Замена заграничного паспорта
В Израиле есть два вида загранпаспортов: стандартный, который называется Даркон, и проездной документ, или Лессе-Пассе. С обеими паспортами можно выезжать за границу, но Лессе-Пассе принимают не во всех странах. Имеются и другие различия: например, в периоде действия паспортов. Лессе-Пассе выдаётся на 5 лет, а Даркон – на срок до 10 лет. По новым правилам репатрианты не могут получить Даркон в первый год после приобретения израильского гражданства: им нужно прожить в стране как минимум 9 месяцев.
Замена паспорта производится не только по истечении срока действия, но также в случае повреждения или утери. Стоимость услуги зависит от времени года: в летние месяцы она выше из-за наплыва желающих. Оплачивать через интернет дешевле, чем в офисе МВД.
Процедура осуществляется по стандартной схеме: необходимо записаться в очередь на портале GoVisit, дождаться даты приёма и посетить офис Управления народонаселения и иммиграции – Рашут ха-ухлусин ве-хагира. Оплатить сбор за изготовление паспорта можно прямо в офисе или онлайн – во втором случае это выйдет дешевле. К оплате в офисе принимаются только карты израильских банков.
Солдаты, резервисты и находящиеся на гражданской службе пользуются льготами и платят в два раза меньше. «Солдаты-одиночки» – те, у кого в Израиле нет родителей, – обязаны платить только при замене утерянного или испорченного паспорта.
Для замены Даркона или Лессе-Пассе необходимы следующие документы:
- Прежний загранпаспорт
- Теудат-зеут
Если загранпаспорт был потерян или украден более одного раза, следует подать заявление в суд. Если же это случилось в результате форс-мажорной ситуации, нужно будет написать объяснительную записку и описать обстоятельства происшествия.
Ситуация с выдачей биометрических загранпаспортов в 2023 году была настолько сложной, что израильтянам с двойным гражданством разрешили покидать страну и въезжать по иностранным загранпаспортам, а в аэропорту была организована выдача временных (не биометрических) проездных документов.
Кроме этого, весной в Израиле были открыты четыре дополнительных офиса, занимавшихся только выдачей и заменой паспортов. Это позволило немного снять напряжённость, но полностью проблему не решило.
Замена удостоверений личности
Удостоверение личности (Теудат-Зеут) представляет собой пластиковую карту с биометрическими данными – фотографией лица и сканированными отпечатками пальцев. Гражданин может отказаться от хранения отпечатков в государственной базе биометрических данных или отозвать ранее выданное согласие.
В связи с проведением операции «Железные мечи» в период с 08 ноября 2023 года по 07 ноября 2024 года отпечатки пальцев, полученные при оформлении документов, будут храниться в базе данных без согласия резидента.
Замена удостоверения личности происходит в следующих случаях:
- При выдаче биометрического документа вместо удостоверения старого образца
- В случае повреждения или утери документа
- При истечении срока действия
В соответствии с «Положением о регистрации населения» от 2012 года срок действия биометрического Теудат-Зеут составляет 10 лет. К удостоверению личности прилагается вкладыш в бумажном или электронном виде – сэфах. В него записываются сведения о последних адресах проживания, имена супруга (супруги) и детей, номера их удостоверений, предыдущее имя до его смены. С 1 июня 2020 года бумажные вкладыши перестали выдавать, но их можно распечатать самостоятельно.
Получить Теудат-Зеут могут лица, достигшие 16 лет и соответствующие следующим условиям:
- Они являются гражданами или постоянными жителями Государства Израиль
- Центр их жизни находится в Израиле, а не за границей
Для продления или замены удостоверения следует записаться на приём в офис Управления народонаселения и иммиграции, предварительно заполнив на сайте форму заявления. С собой нужно иметь старый Теудат-Зеут или иной документ, удостоверяющий личность.
Процесс выдачи биометрического Теудат-Зеут состоит из фотографирования лица, снятия отпечатков пальцев, предоставления персональных данных и проверки личности заявителя.
Готовый документ будет отправлен курьером на адрес, который гражданин указал в своём заявлении. После получения Теудат-Зеут необходимо активировать. Это делается следующими путями:
- Нажатием кнопки с цифрой «1» в ответ на полученное сообщение
- Онлайн на сайте Госуслуг
- Через национальный сервисно-информационный центр по телефону *3450
- В офисе Управления народонаселения и иммиграции
Замена водительских прав
Министерство транспорта разрешает обмен водительских удостоверений, выданных за рубежом, на израильские права. Если стаж вождения до переезда в Израиль составлял 5 лет и более, то сдавать экзамен на вождение не потребуется. Но это правило распространяется только на водителей с категориями A, B и 1 (трактор): для всех остальных случаев практический экзамен необходим.
Для тошав хозер («вернувшихся израильтян») действует послабление: им достаточно иметь права, выданные за 6 месяцев до возвращения. И новые репатрианты, и вернувшиеся израильтяне должны поменять свои иностранные права в течение 3 лет после прибытия в Израиль, иначе им придётся делать это на общих основаниях.
С иностранным водительским удостоверением в Израиле можно управлять автомобилем в течение первого года с момента репатриации. Перед заменой водительских прав нужно пройти проверку зрения в одном из авторизованных центров оптики, отправить заявку в Министерство транспорта (Мисрад а-Ришуй) и записаться на приём. В офисе потребуют предъявить такие документы:
- Удостоверение репатрианта
- Удостоверение личности
- Имеющиеся водительские права вместе с их копией
Сведения о проверке зрения сразу попадают в базу данных, так что никакой дополнительной справки не нужно.
Водители в возрасте 70 лет и старше, управляющие личным автомобилем, обязаны пройти дополнительную проверку состояния здоровья и потом делать это каждые 2 года.
В офисе Мисрад а-Ришуй выдадут временные права и попросят оплатить пошлину. Постоянное удостоверение вышлют по почте примерно в течение месяца.
Водительские права выдаются до возраста 70 лет: Министерство транспорта рассылает по почте счета на оплату пошлины и бланки медосмотра – для тех водителей, которым необходимо пройти медицинское обследование.
Из этого правила есть исключения, действующие в отношении пожилых граждан и водителей-новичков:
- Люди в возрасте от 70 до 80 лет должны заменить своё водительское удостоверение в 75 и 80 лет
- Люди старше 80 лет должны делать это каждые 2 года
- Начинающим водителям права в первый раз продлевают на 2 года
- Молодым начинающим водителям (в возрасте до 24 лет) вначале выдают временное удостоверение сроком на 6 месяцев
Особые требования к порядку продления водительских прав также предъявляются к водителям старшего возраста, управляющим транспортными средствами категорий C, D и E.
При замене прав водитель сначала получает на электронную почту временное удостоверение, которое можно распечатать самостоятельно. Примерно через месяц после оплаты пошлины ему по почте будет отправлено постоянное удостоверение с фотографией.
Почему вам стоит обратиться за помощью в компанию Israel Assist?
Процедура замены документов в Израиле налажена довольно чётко, однако новичку всё равно будет сложно в ней разобраться. Он может перепутать порядок действий, неправильно заполнить бланк или забыть принести на приём какие-то документы. В результате период ожидания затянется ещё на 2-3 недели, а возможно и дольше. Это также означает, что человеку придётся снова посетить офис госучреждения и общаться с клерками, которые не всегда дружелюбно настроены по отношению к посетителям.
Нужно ещё учесть, что в Израиле запись на приём не означает, что вас примут в указанное время. В очереди нередко можно провести полчаса и даже больше. Это приводит к ещё большей раздражительности с обеих сторон.
Подобных неприятностей легко можно избежать, обратившись к услугам компании Israel Assist. Мы ценим время наших клиентов и делаем всё для их удобства. Если вам необходимо поменять документы, то мы сделаем это быстро и без утомительных проволочек. Также, мы можем помочь в том случае, если вы не жили в Израиле и не успели поменять права в течение первых трех лет. Сотрудники компании в прошлом сами были репатриантами и прекрасно понимают те сложности, с которыми вновь прибывшим приходится сталкиваться в Израиле. Это – страна с потрясающей культурой и прекрасными людьми, но она живёт в своём ритме и по своим правилам. Наша цель состоит в том, чтобы помочь клиентам как можно более мягко адаптироваться к этому новому для них миру.
Как Israel Assist может помочь вам
Заботы о бытовых мелочах отнимают много времени и сил, а когда речь идёт о другой стране, то к этому добавляет множество других сложностей. Компания Israel Assist возьмёт все проблемы на себя, чтобы вы могли наслаждаться отдыхом и общением с семьёй. Мы можем сфокусироваться на конкретной задаче или обеспечить полное сопровождение по любым вопросам – всё зависит от ваших пожеланий. У нас есть несколько вариантов обслуживания, от базового до премиального. Мы также готовы предлагать клиентам индивидуальные решения.
Наш заботливый и внимательный консультант поможет вам подобрать оптимальный пакет услуг исходя из ваших потребностей и финансовых возможностей. После подписания договора вы получаете в своё распоряжение личного менеджера, который займётся вашими делами. Вам не нужно будет переживать о пропущенных встречах и очередях; вам не придётся сталкиваться с негативными сторонами израильской бюрократии. Все эти проблемы для вас останутся в прошлом. Персональный менеджер от компании Israel Assist будет всегда стоять на страже ваших интересов и решать все вопросы быстро и эффективно.
Поручив заботу о своих делах компании Israel Assist, вы поймёте, насколько это удобно и комфортно. Мы обеспечиваем сервис европейского качества и предоставляем все гарантии. Личный опыт поможет убедиться в этом лучше любых слов, поэтому позвоните прямо сейчас и узнайте, что мы можем для вас сделать.