За период моей практики я встречалась со сложными ситуациями. Решила поделиться некоторыми из них. На все ситуации я получила разрешение от клиентов для публикации в анонимном формате. Ситуация 1 Клиент заказал Оракул 2023 (просмотр ситуации) с вопросом о здоровье близкого человека, который находился в больнице со сложным диагнозом. Задача стояла узнать, что будет со здоровьем, поможет ли операция, есть ли смысл ехать за границу лечиться. Построив карту, я увидела самый неблагоприятный исход. Без вариантов. Как я могу сказать клиенту об этом ? О том, что не стоит надеяться ? Человек ждет от меня поддержки и надеется, что я скажу “шанс есть, операция поможет, болезнь отступит”. Для меня этот случай стал переломным моментом, когда я стала думать о том, а смогу ли я быть консультантом в принципе, сталкиваясь с подобными ситуациями. Решение запроса: Дать совет как можно больше времени проводить с человеком, который заболел. Что сделала я ? Вернула деньги. Я не хочу быть тем человеком, кото
Консультант обычно не решается обозначить клиенту глубину пропасти, в которую он может упасть.
9 декабря 20239 дек 2023
16
3 мин