Житель Красноярска хочет вернуть деньги за концерт рок-музыканта Глеба Самойлова.
«Накануне сходил на выступление любимого артиста, но был полностью разочарован, потому что не получил того удовлетворения, которое ожидал — кумир был в каком-то неадекватном состоянии, не попадал в ноты. Считаю, что услуга была оказана некачественно. Могу ли я вернуть деньги за билет?», - с таким вопросом в Роспотребнадзор обратился один из недовольных зрителей концерта.
В ведомстве ответили, что заявитель может обратиться к организатору концерта и потребовать вернуть деньги за концерт, если услуга была оказана с существенным недостатком.
Если организаторы проигнорируют требование, то можно обратиться в суд, но тогда потребуется доказывать, что артист во время выступления был в том состоянии, которое негативно сказалось на качестве концерта.
Добавим, что концерт «Агата Кристи – 35» прошёл в Красноярске 6 декабря.
