Хотя компания Samsung в настоящее время без проблем обновляет множество телефонов Galaxy до One UI 6.0, системные обновления Google Play при этом не проходят. Как сообщает тематический ресурс Galaxy Club, из-за сбоя системные обновления Google Play не получают различные модели Samsung Galaxy, включая S20, S22, S23, Z Fold 5, A33 и другие.
Системные обновления Google Play часто выпускаются вместе с обновлениями прошивки. В некоторых случаях они распространяются отдельно. Оба метода приемлемы, но проблема в том, что многие телефоны Galaxy сейчас «отстают от графика» на несколько месяцев, а попытки обновления вручную приводят только к новым странностям.
Для многих моделей телефонов Galaxy самое последнее системное обновление Google Play датировано июлем. Некоторые телефоны остановились на более свежих обновлениях — за август или сентябрь, а на Galaxy S20 установлено лишь майское обновление.
При попытке поставить апдейт вручную либо пользователи получают сообщение в стиле «На вашем устройстве установлена последняя версия» и «Обновления временно недоступны», либо начинается «процесс обновления», включающий перезагрузку смартфона. Затем оказывается, что апдейт не установился, а новые проверки вызывают лишь бесконечную «Проверку обновлений…». К счастью, телефоны не зависают на этом экране и пользователи могут вернуться в предыдущее меню.