Обеспечить водой сотни человек на время порыва не смогли коммунальщики

По данным ЕДДС, заявка об отсутствии холодной воды из-за течи из-под земли поступила из дома в ЖК «Петроглиф Парк» около четырех часов дня накануне. А поскольку здание подключено к так называемой закрытой системе водоснабжения, то из кранов хабаровчан исчез и кипяток. Таким образом, люди остались вообще без коммунальных благ. В связи с этим МУП «Водоканал», ответственный за устранение порыва, примерно к 17:30 прислал на место машину-водовоз. Правда, воспользоваться этим смогли далеко не все.

- Машина приехала как раз в то время, когда все люди только заканчивают работу и начинают собираться домой. Я думала, что она допоздна стоять будет, но уже в 19:30 водовоз уехал. У людей было всего два часа на то, чтобы набрать воду, и многие не смогли воспользоваться этой возможностью, потому что не успели добраться. Ведь немало тех, кто только к восьми вечера заканчивает свои дела, а некоторые хоть и освободились раньше, но стояли в пробках. Еще и снег шел, улицы колом стояли. Так что пришлось «опоздавшим» самим думать, где брать воду, - рассказала Анастасия, жительница дома.

По словам хабаровчанки, кто-то из соседей начал сливать воду с радиаторов, другие предлагали растопить снег, третьи побежали в ближайшие магазины. Но если учесть, что воду дали примерно к восьми утра, покупкой одной пятилитровки дело явно не ограничилось.

- Мы не могли ни помыться, ни в туалет сходить. А те, кто фильтрами пользуется, еще и без питьевой воды остались. И сроков нам никто не сообщал, когда все отремонтируют. Мол, заявка принята, ждите. В итоге пришлось самим выкручиваться как-то до утра. Но шутки про то, что можно снег растопить, уже перестали казаться шутками, - добавила хабаровчанка.

DVHAB направил запрос в МУП «Водоканал» с просьбой разъяснить, почему был плохо организован подвоз воды к дому, но пока ответа мы не получили.

Отметим, система подачи жалоб на проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства отработана на нашем сервисе «Проект ЖКХ». Используйте его как способ улучшить жизнь в своем доме. Кроме того, у нас есть бот для приема жалоб в telegram.

Напомним, с начала холодов в разных районах города постоянно происходят порывы труб. Специалист объяснил, что одна из причин аварий - высокая степень износа коммуникаций.

Екатерина Пирогова, новости Хабаровска на DVHAB.ru