Компания «Яндекс» провела масштабное исследование с целью определить, какие инклюзивные функции в мобильных приложениях наиболее востребованы пенсионерами и людьми с ограниченными возможностями. Это должно помочь бизнесу и разработчикам лучше понять, сколько пользователей нуждаются в таких опциях, чтобы они могли сделать свои продукты удобными максимальному количеству людей.
Исследование было проведено на основе использования настроек доступности в «Яндекс Браузере» на устройствах под управлением Android и iOS. Такие функции упрощают взаимодействие с гаджетом и программами для людей с различными видами ограничений.
Например, пользователи с проблемами цветовосприятия могут корректировать цвета на экране, а увеличенный размер шрифта, экранная лупа, изменение масштаба интерфейса и озвучивание элементов на дисплее незаменимы людям с проблемами со зрением.
Однако нередко использование настроек доступности обусловлено не ограниченными возможностями человека, а разными внешними или временными факторами. Так, в метро люди могут включать субтитры в видео, поскольку звук может быть плохо слышно, а тёмная тема может пригодиться после операции на глазах.
По данным компании, около 20 миллионов человек, включают по меньшей мере одну настройку доступности на Android и iOS. Самыми популярными функциями оказались: изменение размера шрифта (35%), тёмная тема (27%), монозвук (3%), увеличение контрастности (2%) и субтитры (2%).