Компания HP регулярно обновляет микропрограмму устройств из серии Officejet Pro 8210, 8710, 7740, 7720, 7730, 8720, 8730, 8725, 8218 и 8715. Эти обновления направлены на предотвращение использования неоригинальных расходных материалов.
В случае, если пользователь установил последнее обновление, в интернете доступно программное решение, позволяющее откатить прошивку до предыдущей версии. После его применения совместимые картриджи должны работать.
Модели устройств: 8210, 8216, 8218.
С какой версии можно точно откатиться? 1919A, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A.
Откат до версии: 1834A.
Ссылка на программу для отката прошивки (пароль на архив 1234)
Модели устройств: 8710, 8715, 8718
С какой версии можно точно откатиться? 1919BR, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A
Откат до версии: 1848A
Ссылка на программу для отката прошивки (пароль на архив 1234)
Модели устройств: 8720, 8725, 8728
С какой версии можно точно откатиться? 1919BR, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A
Откат до версии: 1848A
Ссылка на программу для отката прошивки (пароль на архив 1234)
Модели устройств: 8730, 8740, 8745
С какой версии можно точно откатиться? 1919A, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A
Откат до версии: 1903B
Ссылка на программу для отката прошивки (пароль на архив 1234)
Модели устройств: 7720
С какой версии можно точно откатиться? 1909B
Откат до версии: 1851A
Ссылка на программу для отката прошивки (пароль на архив 1234)
Модели устройств: 7720
С какой версии можно точно откатиться? 1942A, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A
Откат до версии: 1851A
Ссылка на программу для отката прошивки (пароль на архив 1234)
Модели устройств: 7730
С какой версии можно точно откатиться? 1909B
Откат до версии: 1851A
Ссылка на программу для отката прошивки (пароль на архив 1234)
Модели устройств: 7730
С какой версии можно точно откатиться? 1942A, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A, 2026А
Откат до версии: 1851A
Ссылка на программу для отката прошивки (пароль на архив 1234)
Модели устройств: 7740
С какой версии можно точно откатиться? 1912A
Откат до версии: 1849A
Ссылка на программу для отката прошивки (пароль на архив 1234)
Модели устройств: 7740
С какой версии можно точно откатиться? 1942A, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A
Откат до версии: 1849A
Ссылка на программу для отката прошивки (пароль на архив 1234)
Для отката прошивки принтер должен быть подключен к компьютеру через USB-кабель.
❗ Перед понижением версии прошивки необходимо отключить принтер от интернета, а после завершения процесса отката отключить автоматическое обновление прошивки.
Если откат не удается, включите обновления прошивки, выполните откат, а затем снова отключите обновления. В большинстве случаев, откат производится даже при отключенных обновления, но в некоторых случаях это может не работать.
Откаты могут не работать для некоторых новых принтеров, выпущенных после 2019 года. Также откат может не работать при подключении через USB, поэтому попробуйте использовать Ethernet-подключение.
Если программа не может обнаружить принтер, то также рекомендуется попробовать подключить его через Ethernet. На новых устройствах такое подключение может быть более надежным. Перед обновлением программного обеспечения принтера необходимо установить статический IP-адрес на принтере.
Это можно сделать через настройки роутера или, отключив DHCP на принтере и вручную введя IP-адрес, DNS и маску. Это необходимо для того, чтобы после перезагрузки принтера он получил тот же IP-адрес и программа для откатывания прошивки могла его идентифицировать.
Инструкция по откату прошивки
При проведении процесса отката прошивки рекомендуется подключить принтер к бесперебойному источнику питания. Убедитесь, что ваш принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Проверьте текущую версию прошивки в соответствии с данной инструкцией. Загрузите приложение для вашего принтера из таблицы по указанной ссылке и запустите его.
После быстрого поиска, программа отобразит список доступных принтеров (с серийными номерами), текущими версиями прошивок и информацией о возможности понижения версий прошивок.
Выберите нужный принтер и нажмите кнопку Update (Обновить).
Во время процесса откатывания прошивки, следите за экраном панели управления принтера.
После завершения процесса понижения версии прошивки нажмите кнопку “OK”.
В списке принтеров можно увидеть обновленную версию прошивки.
При просмотре версии прошивки в Support Menu можно увидеть внесенные изменения.
Также существует альтернативный способ понижения версии прошивки - с использованием флеш-накопителя, а не USB-кабеля или сетевого интерфейса. Для этого необходимо отформатировать флеш-накопитель в формате FAT32.
Распаковать программу с помощью WinRAR, найти файл с расширением .ful2 в папке и скопировать его в корень флеш-накопителя. Вставить флеш-накопитель в USB-порт многофункционального устройства (МФУ).
На экране появится иконка “Обновить ПО“. Необходимо подтвердить обновление и дождаться окончания процесса.
✅ Приобрести комплект совместимых картриджей HP 953XL (L0S70AE F6U16AE F6U17AE F6U18AE) для HP OfficeJet Pro можно в нашем интернет-магазине на ОЗОН, Wildberries и Яндекс.Маркет.
✅ Приобрести комплект оригинальных картриджей HP 953 (работают на всех версиях прошивки) можно в нашем интернет-магазине на ОЗОН, Wildberries и Яндекс.Маркет.
