Какую CMS выбрать для интернет-магазина?

CRM-система (CRM - Customer Relationship Management) представляет собой программное обеспечение, которое помогает компаниям управлять взаимоотношениями с клиентами. Более подробно о CRM-системе можно узнать в статье «Для чего нужна CRM?»

В этой статье мы поговорим о том, какую CRM-систему выбрать для интернет-магазина?

CRM-системы для интернет- магазина:

• WordPress. Одна из самых популярных систем. С помощью дополнительных инструментов можно использовать для создания интернет-магазина. Сама система бесплатная, но есть платные дополнения. Есть подписка, цена варьируется от 298 до 3355 рублей в месяц. Работа возможна на 19 языках, в том числе и русском. Установка, настройка и управление просты.
• OpenCart. Также одна из популярных систем. Возможно использовать бесплатно, но по количеству бесплатных модулей уступает предыдущей системе. Самостоятельно установить новичку не так просто, необходима помощь профессионалов. Работу интернет-магазина можно начинать практически сразу, после установки, т.к. система реализована для интернет-магазина.
• 1C-Битрикс. Подходит для масштабных проектов. Самая популярная коробочная CRM-система для интернет-магазина. Для использования необходимо приобрести лицензию. В системе есть шаблоны и модули для интернет-магазинов. Установка и настройка системы достаточно сложна, поэтому потребуется помощь профессионалов. А вот управление системой достаточно простое.
• Joomla! Система, которая в последнее время теряет свою популярность, т.к. появляются новые более функциональные платформы. Система бесплатная с открытым кодом. Однако бесплатных модулей значительно меньше, чем у WordPress. Установить и настроить возможно самостоятельно, но необходима минимальная техническая подготовка.
• Drupal. Имеет репутацию одной из самых качественных систем для интернет-магазинов с открытым кодом. Можно использовать бесплатно. Есть платные модули. Есть шаблоны, однако их необходимо кастомизировать. Установка и настройка требует технических знаний, поэтому потребуется помощь профессионалов.
• Mogento. Популярная платформа. Бесплатно можно использовать для малого бизнеса, для более масштабных проектов есть платное решение. Установить и настроить достаточно просто.
• MODX. Не пользуется популярностью, но в последнее время интерес к системе растет. Система бесплатная с открытым кодом. Установка, настройка и работа крайне сложна, поэтому потребуется помощь специалиста.
• Moguta. Рассийская CRM-система, которая не пользуется большой популярностью. Базовый функционал доступен бесплатно.