Добрый день, мои уважаемые подписчики и гости канала, вы на канале юриста Арсения Токарева. При покупке некачественного товара ваши права защищает Закон № 2300 «О защите прав потребителей». Но что делать, если вы купили некачественный товар в кредит?
Ответим на данный вопрос и выделим основные положения, которые необходимо знать.
Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», если вы обнаружили в товаре существенный недостаток (некачественный товар), то имеете полное право его вернуть и получить обратно деньги.
Что будет с кредитом и процентами?
В данном случае уже необходимо обратиться к статье 24 Закона № 2300, если вы возвращаете некачественный товар, купленный в кредит, то продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Как получить компенсацию за проценты?
Вам необходимо написать претензию продавцу и приложить к нему копию кредитного договора, а также платежные документы, которые подтвердят факт оплату процентов.
Надеюсь, данная информация будет для вас полезной. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые статьи. Спасибо за внимание и до встречи.