Найти тему

Не получается зайти в яндекс ПРО. Парки привязаны к другому профилю Яндекс.

3,1K прочитали

Сейчас Яндекс ПРО постепенно переходит на вход только по профилю Яндекс (Яндекс ID, почта Яндекс), но довольно часто водитель при входе видит предупреждение "Парки привязаны к другому профилю Яндекс".

При нажатии на "Другой номер телефона" появляется предложение выбрать Яндекс ID. И все по кругу.

Тут есть два варианта. Скорее всего, у указанного Яндекс ID, при оформлении, указан другой номер телефона, отличающийся от номера телефона в Яндекс ПРО. Или просто сбой (периодически встречается при оформлении в новом парке).

Сейчас Яндекс ПРО постепенно переходит на вход только по профилю Яндекс (Яндекс ID, почта Яндекс), но довольно часто водитель при входе видит предупреждение "Парки привязаны к другому профилю Яндекс".

Варианта два.

Первый - создать новый Яндекс ID, в котором указать номер телефона, как в Яндекс ПРО. Но это может занять некоторое время.

Есть вариант проще - зайти по номеру телефона. Но как это сделать, если при нажатии на "Другой номер телефона" опять показывает только вариант входа по Яндекс ID?

На самом деле, пока, в большинстве случаев, остался вариант входа по номеру телефона.

На экране с заголовком "Парки привязаны к другому профилю Яндекс", есть вверху, слева, стрелочка, при нажатии на которую можно попасть на экран выбора входа по профилю. Там нажимаете крестик и попадаете на экран с вариантом входа по номеру телефона или по профилю. Просто нажимаете "Войти по номеру телефона" и указываете номер телефона как в Яндекс ПРО, в нужном парке. Далее как раньше - приходит СМС и можно зайти в программу.

Тоже самое касается и просто входа в Яндекс ПРО. На экране выбора парка можно нажать стрелочку назад вверху слева экрана, попасть на выбор профиля Яндекс, там нажать крестик и тоже попасть на возможность выбора варианта входа в программу (по номеру или по профилю).

Хотя сейчас уже бывает, что зайти по номеру телефона не получается (не дает такого варианта), при этом точно номер телефона в Яндекс ID совпадает с номером в Яндекс ПРО, и все равно показывает "Парки привязаны к другому профилю Яндекс" (вариант сбоя в пограмме). Тогда остается 3 варианта - переустановить программу (да, иногда это помогает), подождать (иногда проблема исчезает через несколько часов) или обратиться в парк (если парк обращается в техподдержку Яндекса, чаще всего эта проблема решается быстро).