10 полезных и не очень мнений о работе современного копирайтера
Я работала копирайтером больше 8 лет. Сейчас я на него учусь, чтобы заново войти в профессию.
Большая часть учебной программы пройдена. Не хочется просто пересказывать её содержание. Попробую изучить чужой опыт. Сравню его со своим прежним и новым, полученным на курсе.
Предлагаю разобрать рекомендации копирайтеров-видеоблогеров. Проанализировать с чем можно согласиться, а с чем нет. Что-то взять на заметку. Над чем-то от души посмеяться. Авторы роликов всегда предоставляют нам такую возможность.
1. Базовые навыки для работы в хорошем темпе
Сам процесс написания текстов, формулировки мысли может быть медленным.
Отмечу, что с опытом лично у меня выработалась некая "крейсерская скорость" формулировки новой мысли. Эту скорость я не превышаю, иначе теряется качество.
Хороший копирайтер умеет быстро:
- набирать текст - это базовый навык, основной столп, который сослужит добрую службу даже тем, кто не закрепится в профессии;
- анализировать различные источники информации в поисках материала для своих авторских статей - для меня сложен даже не поиск материала, а формулировка идеи, которая привлечет читателя;
- редактировать написанные тексты - автор видео предлагает хороший способ ускорения редактуры.
2. Музыка текста
Текст - это физически зафиксированная живая речь. Устная речь во многом подчиняется законам музыки. В ней есть интонации, динамика по скорости и громкости, ритм. Даже не читая текст вслух, мы воспроизводим мелодику речи мысленно.
Естественный способ тренировать чувство ритма в тексте - чтение художественной литературы.
Хороший копирайтер умеет управлять ритмом текста. Делает это интуитивно или осознанно.
Отмечу также, что чтение художественной литературы формирует некую "орфографическую насмотренность".
В школе я редко получала пятерки по русскому. С трудом вытягивала четверки. Я не помню всех правил русского языка наизусть.
Уже в институте я поняла, что мне трудно перечитывать свои, и чужие конспекты. Взгляд буквально спотыкается о слово, написанное с ошибкой.
Я стараюсь читать каждый день, хотя бы понемногу. Люблю чтение - для меня это отдых и удовольствие.
3. Три кита хорошего текста
Ролик особенно актуален для тех, кто хочет вести тематические блоги.
О пользе текста читателю следует сообщить в самом начале.
Хороший копирайтер умеет писать полезно, понятно и интересно.
Сколько труда скрыто за этими тремя словами.
Копирайтер умеет анализировать активность своей целевой аудитории.
Автор блога регулярно изучает контент конкурентов с точки зрения его популярности у читателей.
Эти навыки можно освоить достаточно быстро.
4. Актерское мастерство
Важно то, насколько копирайтер умеет вживаться в роль представителя целевой аудитории.
Если среди копирайтеров есть те, кто пришел в профессию после актерского ВУЗа, то это наверняка авторы эффективных продающих текстов.
Хороший копирайтер умеет перевоплощаться в своего читателя, потребителя предлагаемых товаров и услуг. Так же как одаренный актер, работая над ролью, фактически становится своим героем.
Достоверно перевоплотиться удастся, только если автор глубоко погружен в материал. Можно изучить объект продвижения по техническим характеристикам. Можно почитать статистику сайта. Этого всё равно не достаточно. Нужно хорошо знать людей - не только особенности целевой аудитории, но и в целом возрастную психологию человека.
Чтобы добиться в этом успеха, необходимо читать профильную литературу, наблюдать за людьми, их реакциями на события и поступки окружающих. Хороший копирайтер всегда наблюдателен и искренне заинтересован в людях.
5. Спорный вопрос о специализации
На лекциях во время учебы спикеры ни раз утверждали - чем уже специализация копирайтера, тем выше оплачивается его труд.
Мне было сложно принять это. Раньше мне приходилось писать тексты и о стоматологии, о и детской одежде, и о строительных смесях, и о пластиковых окнах.
Это были хорошие тексты. Приступая к работе над каждым новым проектом я глубоко погружалась в тему, искала достоверные источники информации, максимально доступно для читателя объясняла сложные понятия. Я работала добросовестно и уверена, что эти тексты были полезны заказчикам.
В следующем видео сформулирована альтернативная точка зрения на вопрос специализации в копирайтинге.
Копирайтер должен уметь создавать нужные мысли с помощью текста.
Тематическая специализация нужна копирайтеру, чтобы не тратить время на погружение в очередной огромный массив новой информации. Оставаясь в пределах своей темы копирайтер с каждым проектом изучает её глубже и глубже, становится экспертом.
В то же время, новизна области знаний не должна пугать копирайтера. Экспертность всегда можно наработать, если тема действительно привлекает автора. Важно, чтобы копирайтер стратегически понимал как помочь заказчику. В специфику можно вникнуть в процессе создания текстов.
Вот и первый повод посмеяться над собой. Зашла на канал этого блогера, считая, что он (как и все представленные в этой статье авторы) эксперт-копирайтер.
Оказалось, что этот человек ищет просветления. На его канале только два видео о копирайтинге. Оба они в этой статье. Остальное - эзотерика.
6. Реализм отрезвляет
Такое лишающее иллюзий видео есть, наверное, о каждой профессии на свете.
Иногда копирайтеру приходится брать на себя функции маркетолога, но это уже не работа копирайтера в чистом виде.
Копирайтер - упаковщик смыслов.
Маркетолог - поставщик смыслов.
Смотреть подобные сюжеты полезно - из них можно сделать конструктивные выводы.
В каждой профессии есть свои минусы.
Выгореть можно и на самой любимой работе.
Даже если вы правильно выбрали профессию, она вам нравится, вы разбираетесь во всех её тонкостях - не факт, что на первых порах получится заработать солидные суммы.
Я уверена, что человек, находящийся на верном пути, сможет добиться успеха, в том числе и коммерческого.
Хороший копирайтер - человек стрессоустойчивый и умеет добиваться цели несмотря на неизбежные препятствия.
7. Есть и хорошие новости
Восстание нейросетей откладывается на неопределенный срок.
Сейчас есть неплохие сервисы, которые могут написать черновик маркетингового текста, но даже при создании этого черновика искусственному интеллекту без человека не обойтись.
Современный копирайтер умеет поставить задачу для нейросети, то есть написать для нее подробное техническое задание.
Насколько я понимаю, сегодня написание технического задания и корректировка результатов работы нейросети может занимать больше времени, чем традиционное написание статьи человеком.
В будущем оператор нейросети (копирайтер) научится взаимодействовать с искусственным интеллектом быстро и сможет выполнять гораздо больше рутинных задач за единицу времени.
Нейросеть может в разы ускорить работу копирайтера, но полностью заменить его она пока не способна.
8. Сначала текст, потом дизайн
Ещё одна тема для дискуссии от нашего старого знакомого, рассуждавшего о специализации копирайтера.
Продает текст. Дизайнер его подает.
Одни копирайтеры дают заказчику то, что ему действительно нужно для развития бизнеса, другие дают то, что просит сам заказчик.
Вторые зарабатывают в разы меньше.
Можно сделать вывод – хороший копирайтер умеет договариваться и объяснять заказчику пользу каждого конкретного этапа своей работы.
Только я не совсем поняла, что делать в таких ситуациях, когда дизайн готов и нужен только текст.
Если сайт работает давно, но неэффективно предложение переделать дизайн под новый текст найдет поддержку. Однако если дизайн свежий, да еще и хорошо оплаченный, неизбежно мощное сопротивление заказчика. Практикующий копирайтер со временем становится мастером конфликтных переговоров, но всё же хотелось бы поменьше негативных эмоций.
Напрашивается еще один вывод – профессиональный копирайтер может проанализировать существующий дизайн сайта и создать эффективный коммерческий текст в соответствии с этим графическим и функциональным решением.
9. Возвращаясь к переговорам с заказчиком
Я обещала, что посмеемся, но с пользой. У хорошего копирайтера есть чувство юмора и он умеет применить его в своей работе.
Если заказчик нашел вас по портфолио, предложение написать тестовое задание прозвучит от него странно.
В ответ на несогласие делать тест, заказчик может усомниться в авторстве портфолио. Это будет выглядеть как обвинение в мошенничестве. Буквально с порога, до начала деловых отношений. Лучше держаться подальше от таких партнеров.
Как человек, многократно обжегшийся на выполнении тестовых заданий и потративший на них уйму времени бесплатно, я полностью согласна с автором этого ролика.
От тестовых заданий копирайтеру одна польза - портфолио толстеет.
Настаивать на выполнении реального оплачиваемого текста, а не тестового задания - отличная идея. Добросовестного делового человека такое предложение точно не отпугнет.
Хороший копирайтер знает себе цену и умеет настоять на своем.
Меня смущает еще один момент. Если оплата производится по факту выполнения работы, то кто делает первый шаг? Копирайтер высылает работу или заказчик деньги? Эти условия следует закрепить в договоре.
Со мной всегда расплачивались по факту выполнения работы. Тексты я высылала первой. Расчеты происходили позже, в оговоренную дату.
На моей стороне всегда был опытный посредник. Наш контент-менеджер понимал - если копирайтера обманут, он уйдет из команды.
Трижды за 8 лет случались длительные задержки оплаты сданных текстов. Менеджеру приходилось выплачивать нам зарплату из личных накоплений и позже разбираться с заказчиком.
Без такой поддержки мне было бы очень неприятно отправлять тексты первой. Я человек недоверчивый.
10. Post Scriptum
Приступая к работе над этой статьей, я взяла мини-интервью у коллеги, с которой проработала много лет. Она пришла в копирайтинг в самом начале двухтысячных и на момент нашего знакомства координировала работу большой команды копирайтеров. Её рекомендациями я хотела бы закончить этот обзор.
Копирайтер - это не писатель.
Художественное слово и копирайтинг - два разных направления работы с текстом.
В какой бы сфере ни работал копирайтер, он должен осознавать свою ответственность за написанное. Особенно это касается тех, кто только ищет специализацию и много пишет на разные темы.
Текст может быть написан хорошо - убедительно, интересно, доходчиво, изысканно, грамотно. Такое слово побуждает к действию.
Если этот текст основан на ложной или неполной информации, последствия могут быть самыми негативными.
Например, в сети легко можно найти информацию о том как лечить простудные заболевания соком из корневищ цветка цикламен. Только далеко не во всех таких статьях есть данные о том, что в лечебных целях применяют исключительно дикоросы, а не комнатные растения, и сам сок в больших пропорциях разводят водой.
Речь не только о медицине. Юриспруденция, строительство, педагогика и т.д. Красиво упаковав недостоверную информацию, копирайтер может нанести вред читателю практически в любой ситуации.
Вот почему так важно проверять источники информации, на которых основан материал.
Василиса Мишенина.