Оказывается, если произошла задержка рейса и человек не смог вылететь вовремя, то ему полагается компенсация не только убытков, но и морального вреда. В этом случае, авиакомпания будет вынуждена оплачивать еще и штраф за время просрочки, то есть 25 рублей в час, и не более 50% стоимости билета. Правда, если вылет отложили по вине перевозчика.
Чтобы получить компенсацию пассажиру необходимо будет собрать все доказательства, что он понес финансовые потери из-за задержки. Например, просроченные билеты на другие рейсы или чек о брони гостиницы. Также потребуется специальная отметка на маршрутной квитанции о переносе рейса. Ее можно сделать на стойке регистрации. Затем следует написать претензию в адрес авиакомпании. Срок подачи ограничен. Такие жалобы принимаются только в течение шести месяцев после инцидента.
Как сообщает Ura.ru, общие правила компенсации касаются и невозвратных билетов. По ним точно также можно истребовать возмещения убытков.
Еще больше советов ищите здесь:
Ксения Пронина