Именно с таким запросом обратилась к нам клиентка из Самары. Что стучит? Где стучит? Давайте разбираться вместе.
Екатерина в начале этого года приобрела подержанный Kia Sportage 2012 года.
Сначала все было прекрасно, и машина ездила без каких-либо проблем. Однако с течением времени, я заметила, что из-под капота начал доноситься странный стук. Изначально я не придавала этому особого значения, думая, что это может быть незначительная неполадка, но позже звук стал заметным и раздражающим, – делится своей историей Екатерина.
Когда женщина позвонила нам на горячую линию, мы оперативно подключили команду специалистов, чтобы узнать детали неисправности. Направили клиентку в ближайший автосервис, где мастера выявили, что стуки вызваны износом внутренних деталей генератора.
Если конкретно, то проблема была в подшипниках качения, которые испытывают высокие нагрузки и работают в условиях повышенных температур. По прошествии некоторого времени они изнашиваются и теряют смазку, что приводит к появлению шума. После замены специалистами этих деталей, стук полностью исчез.
Ремонт для Екатерины обошелся бесплатно с технической гарантией Karso.
В видео клиентка делится напрямую впечатлениями от сервиса обслуживания компании.
Приобретая авто с пробегом, стоит помнить, что даже самое внимательное отношение к автомобилю – не гарант надежности. В любой момент ваш автомобиль может сломаться.
Узнайте, как вы можете обезопасить свой автомобиль благодаря тарифам Karso.