В рамках плана реструктуризации бизнеса Thai Airways International (THAI) авиакомпания Thai Smile Airways прекращает полеты после 11-лет работы в сфере пассажирских авиаперевозок.
Парк Airbus A320 авиакомпании Thai Smile, состоящий из 20 самолетов, будет интегрирован в состав авиакомпании Thai Airways, которая продолжит выполнять рейсы Thai Smile по девяти внутренним маршрутам под полетным кодом TG.
Изменения в бронировании пассажирских мест и услуг будут перенесены на Thai Airways с 16 декабря. Обслуживание веб-сайта Thai Smile продлится до 15 декабря.
Центр обслуживания билетов Thai Smile и колл-центр будут работать до 31 декабря, после этой даты пассажиры для получения услуг будут направляться в Thai Airways. После 31 декабря Thai Airways полностью возьмет на себя самолеты и услуги Thai Smile. Ожидается, что процесс консолидации будет завершен к январю 2024 года.
Недавно Thai Airways подтвердила, что берет на себя управление внутренними маршрутами, ранее обслуживавшимися Thai Sm