Физические SIM-карты большинства операторов связи по умолчанию заблокированы. Чтобы разблокировать их и использовать в телефоне, необходимо ввести PIN-код (персональный идентификационный номер). Если вы введете неправильный PIN-код, у вас, как правило, будет еще две попытки, прежде чем SIM-карта заблокирует вас.
Чтобы разблокировать SIM-карту и сбросить PIN-код, вам понадобится PUK (персональный ключ разблокировки). PUK — это восьмизначный код, который прилагается к SIM-карте вместе с PIN-кодом. Вот как найти его и восстановить доступ к SIM-карте.
В этой статье:
1. Пластиковая упаковка SIM-карты
Каждая новая SIM-карта поставляется с четырехзначным SIM PIN-кодом по умолчанию и уникальным восьмизначным PUK-кодом, выгравированным на ее пластиковой упаковке. Поэтому упаковку всегда следует хранить в удобном для вас месте.
Но что делать, если вы потеряли карту или не знаете, где ее хранили? Вы все равно можете найти свой PUK-код, используя следующие способы.
2. Обратитесь в службу поддержки вашего оператора мобильной связи
Большинство операторов связи могут предоставить вам PUK, если вы обратитесь к ним. Вы можете позвонить по альтернативному номеру (если ваш телефон заблокирован) или отправить письмо по электронной почте. В большинстве случаев вам придется подтвердить свою личность, предоставив некоторые личные данные.
Как только они подтвердят вашу личность, вы сразу же получите PUK. Имейте в виду, что вам, возможно, придется получить новую SIM-карту, если вы не сможете доказать, что являетесь владельцем заблокированной карты.
3. Воспользуйтесь онлайн-сервисом вашего провайдера
Если ваш провайдер предоставляет свои услуги онлайн, вы можете зайти на его сайт или в мобильное приложение и попытаться найти свой PUK. Если найти его не удалось, воспользуйтесь онлайн-порталом обслуживания клиентов и попросите о помощи.
Если нет возможности связаться с провайдером через Интернет, вам придется связаться с ним, как описано в предыдущем способе.
Что произойдет, если вы введете неправильный PUK?
Если ввести неправильный PUK десять раз подряд, SIM-карта будет заблокирована навсегда. В этом случае вам нужно будет приобрести новую SIM-карту и попросить оператора связи привязать ее к номеру заблокированной карты.
Узнайте, как восстановить доступ к SIM-карте
Разблокировать SIM-карту несложно, если у вас есть упаковка, в которой она поставляется. Кроме того, служба поддержки вашего оператора мобильной связи может помочь вам восстановить PUK.
Вставьте SIM-карту в устройство, введите PUK при появлении запроса, создайте новый PIN-код, и ваша линия снова будет работать. Если ничего не получится, возможно, придется заказать новую SIM-карту, а в некоторых случаях и вовсе сменить номер.
По новым правилам Дзена свежие материалы показываются в первую очередь подписчикам, которые реагируют на публикации. Поэтому не забывайте подписаться, поставить лайк и оставить комментарий, так вы будете первым узнавать о всех новых статьях на нашем канале!
