В этой статье сравним Wildberries и OZON.
и сделаем вывод, кто лучше.
Wildberries - "фиолетовый скрудж макдак" среди других маркетплейсов.
Когда-то WB просек идею с возвратом товаров и сделал его платным, чтобы сделать баланс между покупателем и продавцом. Но в январе 2023 года, после проверки Генпрокуратуры, WB частично отменил платный возврат.
Но почему генпрокуратура не убрала его полностью? Дело в "балансе между покупателем и продавцом". Объясню на примере: Если человек покупает товар, но не знает какой размер ему нужен, то он берет сразу несколько размеров. Из-за таких действий со стороны покупателя, товар приходит в негодность из-за многочисленных примерок и перевозок со склада в ПВЗ.
Ну вроде все уладилось, люди начали узнавать свои условия заказа, но что опять не так? На днях WB поднял цену за возврат товаров, но ценник поднялся не на 50₽ и не на 100₽, а примерно в 5 раз. В 5 РАЗ!
Теперь диапазон ценника за возврат варьируется от 200₽ до 1000₽, когда раньше этот диапазон составлял от 50₽ до 150₽. (Огромный жирный минус)
- WB имеет доставку в среднем 1 - 7 дней и по всей России, но никак не относиться к доставке из-за рубежа. (+)
- Доставка никогда не переносилась на другие даты. (по моему опыту) (+)
OZON - недопонятый гений.
В отличии от Wildberries, у него нет врагов, который критикуют платный возврат, потому что его просто там нет.
- OZON принимает посылки из-за рубежа, что является огромным плюсом для тех, кто хотел заказать на Aliexpress (как мы знаем на али, чаще всего заказывать определенные товары - рисcковано). (+)
- У него даже есть свой банк, в котором можно открыть накопительный счет со ставкой 13% (на момент публикации). В сравнении: В том же Тинькофф ставка 5%. (+)
- Доставка в среднем от 1 дня до недели, не учитывая доставку из-за рубежа. (+)
*Доставка из-за рубежа здесь в среднем 2-4 недели. Но это куда лучше, чем ждать с али по месяцу.
- Иногда товары привезенные из-за рубежа могу задерживаться в доставке. Потому что идет максимальная загруженность центральных сортировочных центров. Но это не значит, что им нужно переносить дату доставки в день, когда посылка уже должна приехать (по моему опыту). (-)
Кто же лучше?
Исходя из плюсов и минусов можно сразу огласить результат - OZON.
У них имеются несколько схожестей, но вот основные отличия, по которым OZON лучше WB:
- У него есть свой банк с огромной ставкой в накопительном счету.
- Он не берет плату за возврат.
- У него присутствует доставка из-за рубежа.
Мой ТГК - https://t.me/Lou1s42 (скоро там будет контент)