Оценка работы бухгалтерии
В бухгалтерии может быть несколько конечных продуктов работы, например своевременная и корректная сдача бухгалтерской отчетности, отсутствие санкций со стороны налоговиков, успешное прохождение аудиторской проверки. Можно сказать, что конечный продукт работы бухгалтерии – это тот результат, который вы ждете от подразделения, за что вы платите деньги. Он зависит от обязанностей сотрудников, целей компании и задач руководства.
Чтобы сформировать ценный конечный продукт для отдельной должности или отдела, необходимо учитывать следующее:
ЦКП – это результат, а не процесс.
Например, для сотрудника бухгалтерии ЦКП – не сам процесс расчета заработной платы, а факт того, что заработная плата и отчисления с ФОТ начислены в срок и без ошибок;
· результат деятельности должен иметь предметное выражение. Например, отчет, накладные, платежные поручения или закрытые в срок поручения;
· результат работы должен быть ценным.
Например, бухгалтер по направлению «Налоги» не просто возвращает из бюджета суммы НДС по экспорту, а добивается поступлений НДС в обозначенный срок или главбух не просто прошел выездную налоговую проверку, а добился минимальных налоговых доначислений.
Пример KPI для бухгалтера по расчету заработной платы
Чтобы составить ЦКП для сотрудников конкретного подразделения, необходимо декомпозировать SMART-цель, выраженную в конкретных числовых показателях, на мелкие задачи. Затем перечень задач наложить на структуру организации и распределить по должностям и отделам. При правильной декомпозиции задачи превращаются в ценный конечный продукт для подразделений.
Пример KPI работы бухгалтерии
Цель
KPI
Работать без нарушения НК и требований бухучета
Соблюдение сроков закрытия ежемесячной отчетности
Отсутствие санкций со стороны налоговых органов, возникших по вине бухгалтерии
Количество выявленных внутренним аудитом некорректно оформленных документов, принятых к учету, – менее 3 процентов
Отсутствие санкций за несвоевременную сдачу статистической отчетности