Ранее мы уже затрагивали тему оборудования для IP-телефонии. Например, в этой статье рассмотрели 3 ошибки при выборе оборудования для IP-телефонии.
Но сегодня в статье остановимся на шлюзе для IP-телефонии. Иван Павлов, руководитель проектов Телфин, расскажет, что такое VoIP-шлюз, зачем он нужен компании и как его выбрать.
Шлюз для IP-телефонии: что это?
Шлюз для IP-телефонии называют VoIP-шлюз, SIP-шлюз, SIP-адаптер или голосовой шлюз. Это оборудование, которое подключается к обычному аналоговому телефону и позволяет кодировать и декодировать голос при передаче через SIP-протокол.
Как это происходит?
- На входе шлюз записывает речь абонента и преобразует её в цифровой сигнал.
- Далее этот сигнал дробится на пакеты и передается по SIP-протоколу.
- На выходе пакеты декодируются и преобразуются, и абонент слышит уже привычную речь, даже не подозревая, какой сложный путь проделал сигнал.
Помимо записи и преобразования речи в цифровой код современные SIP-шлюзы позволяют расширить опции телефонного аппарата: настроить маршрутизацию звонков, учитывать и анализировать трафик и т.д.
С помощью шлюза можно звонить на любой телефон без ограничений: на стационарный, мобильный или программный.
Компании выбирают VoIP-шлюз, чтобы решать сразу несколько задач:
- Перейти на IP-телефонию — более качественную и выгодную связь для бизнеса с дополнительными возможностями для автоматизации процессов — используя существующие телефонные аппараты.
- Сократить расходы на оборудование и быстро настроить IP-телефонию. Не придется покупать специальные IP-телефоны. Настройка шлюзов осуществляется за один день.
- Создать корпоративную сеть. Подключив телефонные аппараты сотрудников через VoIP-шлюзы к единой IP-сети и одной виртуальной АТС, компании создают корпоративную сеть, внутри которой вызовы не тарифицируются.
- Контролировать звонки. Подключив обычные стационарные телефоны к IP-телефонии через шлюзы, компании получают возможность контролировать и записывать все телефонные разговоры, видеть статистику по ним и вести журнал звонков.
Как выбрать шлюз для IP-телефонии?
Рекомендую обратить внимание на следующие характеристики при выборе VoIP-шлюза:
- Количество FXS портов. От количества портов зависит число аппаратов, которые можно одновременно подключить к IP-сети. Разные производители предлагают различное число портов. На одних предусмотрено только 2, другие же предлагают 48 и даже 112.
- DSP-процессор — от него зависит качество звука, наличие шумов и эха при передаче голоса.
- Система охлаждения. Обратите внимание на установленную систему охлаждения и рабочие температуры в технических характеристиках. Учитывайте, чем больше аппаратов подключено к шлюзу, тем выше будет на него нагрузка.
- Дополнительные функции. Наличие линии PSTN на случай отключения электричества, технология Gigabit Ethernet, возможность управления через веб-интерфейс позволяют грамотно, удобно и эффективно настроить коммуникации.
Кстати, мы в Телфин тщательно подобрали лучшие по соотношению цена/качество VoIP-шлюзы, IP-телефоны и гарнитуры и бесплатно настроим их для вас вместе с нашей телефонией.
Подписывайтесь на наш канал! В следующих статьях поговорим о настройках телефонии и облачных технологиях.