Найти в Дзене
НАКРЕАТИВИЛИ

План хороший, но не продуман маленько

2
1 мин
Сегодня будет про LifeLock Inc.— американскую компанию, которая занимается защитой личных данных. Работает это так: пользователи передают им свою персональную информацию, а они отслеживают и пресекают попытки ее кражи и использование мошенниками в своих мошеннических действиях.
Чтобы показать, на сколько LifeLock крутые, их маркетологи пошли на смелый шаг и выпустили рекламные баннеры, на которых исполнительный директор компании Тодд Дэвис сообщает свой номер социального страхования (то же, что паспортные данные в России).
«Я Тодд Дэвис, директор LifeLock. Да, это правда мой номер социального страхования. Нет, я не сумасшедший. Просто уверен, что наша система работает. Как и в моем случае, LifeLock защитит ваши персональные данные от мошенников. И это гарантировано».
Это могла быть идеальная история успеха, но закончилось все печально.
После запуска рекламной компании персональные данные Дэвиса были использованы злоумышленниками более 13 раз для оплаты счетов.
По его личным реквизит

Сегодня будет про LifeLock Inc.— американскую компанию, которая занимается защитой личных данных. Работает это так: пользователи передают им свою персональную информацию, а они отслеживают и пресекают попытки ее кражи и использование мошенниками в своих мошеннических действиях.

Чтобы показать, на сколько LifeLock крутые, их маркетологи пошли на смелый шаг и выпустили рекламные баннеры, на которых исполнительный директор компании Тодд Дэвис сообщает свой номер социального страхования (то же, что паспортные данные в России).

«Я Тодд Дэвис, директор LifeLock. Да, это правда мой номер социального страхования. Нет, я не сумасшедший. Просто уверен, что наша система работает. Как и в моем случае, LifeLock защитит ваши персональные данные от мошенников. И это гарантировано».

Это могла быть идеальная история успеха, но закончилось все печально.
После запуска рекламной компании персональные данные Дэвиса были использованы злоумышленниками более 13 раз для оплаты счетов.
По его личным реквизитам мошенники взяли несколько кредитов наличными, открыли личный счет на имя Дэвиса в сотовой компании AT&T/Cingular и использовали услуги сотовой связи на сумму 2'390 долларов, а также использовали его данные для оплаты счетов в коммунальных компаниях.

Роста прибыли, очевидно, не последовало. Эта рекламная компания нанесла непоправимый ущерб репутации LifeLock, а также стала причиной обвинений компании со стороны Федеральной комиссии по торговле в попытке обмана пользователей и штрафу в 12 миллионов долларов.