В своем выступлении на форуме "Банкротство. Новая реальность" первый заместитель министра экономического развития Илья Торосов отметил, что для начала внесудебной процедуры банкротства россиянам не следует искать помощи у юристов, поскольку сама процедура бесплатна и с нею могут помочь представители многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
В своем выступлении Торосов подчеркнул, что многие юридические компании утверждают, что процедура банкротства чрезвычайно сложная и что представители МФЦ не смогут оказать должное сопровождение, в отличие от них. Однако он утверждает, что не стоит обращаться к услугам юристов, так как сам процесс был разработан с учетом его бесплатности и доступности для любого гражданина, независимо от его финансовой грамотности.
По словам Торосова, государственные органы постоянно сотрудничают с МФЦ, чтобы они оказывали помощь людям, которые столкнулись с долговыми проблемами. Они проводят консультации, публикуют информационные материалы на различных ресурсах. Все, что должник должен сделать, чтобы стать финансово несостоятельным, это обратиться в МФЦ и указать все свои долги в заявлении. Далее, сотрудники МФЦ окажут помощь во всех остальных вопросах, не вовлекая сторонних юристов за деньги.
Как обстоят дела на практике?
Важно отметить, что на самом деле процедура банкротства является довольно сложной и требует достаточного понимания своих прав и обязанностей, а так же ряд тонкостей и особенностей, несоблюдение которых может привести к очень печальным последствиям. Например, при активности кредиторов, процедура внесудебного банкротства может легко стать судебной. В этом случае кредитор привлечет своего финансового управляющего, который будет действовать исключительно в интересах кредитора со всеми вытекающими из этого последствиями.
Поэтому рекомендуется все же не пренебрегать обращением к специалистам, которые смогут дать нужные советы, помочь грамотно составить необходимые документы и подсказать должнику, как правильно действовать в ходе самой процедуры.
Кроме того, необходимо понимать, что МФЦ является государственным учреждением, которое предоставляет бесплатные услуги гражданам. Они занимаются не только оказанием помощи в процедуре банкротства, но и предоставляют информацию и содействуют в других сферах жизни граждан. Поэтому обращение в МФЦ может быть полезным не только для тех, кто столкнулся с финансовыми трудностями, но и для всех, кто нуждается в государственной поддержке и консультации.
Следовательно компетенций сотрудников МФЦ в таком сложном направлении, как банкротство физических лиц, попросту может не хватить.
В то же время, граждане уже столкнулись с первыми проблемами банкротства через МФЦ в первый месяц после внедрения новых правил
Итоги первого месяца использования обновленной процедуры банкротства через МФЦ оказались не такими радужными, как представляли их чиновники.
Согласно отзывам граждан, в некоторых городах сотрудники МФЦ не проявили должной готовности к работе с населением: они не могут предоставить четкую консультацию по необходимому перечню документов, не знают, попадает ли данный гражданин под внесудебное банкротство или нет. Некоторые работники даже заявляют, что пенсионеры не имеют права проходить процедуру банкротства через многофункциональные центры и советуют обратиться в суд для инициирования банкротства.
Такие недоработки в работе сотрудников МФЦ неприемлемы, учитывая важность и сложность всего процесса внесудебного банкротства. Граждане, решившие пройти через эту процедуру, ищут квалифицированную и достоверную помощь в реализации своих прав. Они ожидают, что сотрудники МФЦ будут хорошо подготовлены и смогут предоставить им всю необходимую информацию и поддержку на каждом этапе процесса. Но к сожалению, такая подготовка сотрудников МФЦ оставляет желать лучшего.
В целом, необходимо принять меры для обеспечения качественного и профессионального обслуживания граждан, обратившихся за помощью в процедуре банкротства через МФЦ. Усилия должны быть направлены на подготовку сотрудников к решению сложных вопросов, предоставление грамотных консультаций и укрепление доверия граждан к процедуре банкротства через МФЦ. Только таким образом можно достичь успешной реализации данного механизма и обеспечить гражданам надлежащую поддержку в сложный период их жизни.